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Moon 平台转型 的书评 发表时间:2016-04-21 13:04:50

从平台战略到平台转型,一次思想深度的升级!

       这是一本典型出自于商学院教授的著作,逻辑非常清晰的框架结构辅以丰富的案例解读,帮助读者了解如何转型为平台型企业。案例选取几乎全部是本土企业(包括海尔、韩都衣舍、e袋洗、易到用车、金蝶等等),且都来自教授第一手调研、访谈所得,书中所选案例之丰富和解析之到位堪称本书一大特色。读这些发生在周围的案例不仅是对互联网领域趋势一次很好的梳理,也更有启发和借鉴作用。该书的另一大特点是不走纯学术路线,而是贴近企业实践,所谈及问题都是企业在实际操作中必须直面的“痛点”。比如新业务和旧业务的冲突问题、组织结构变化以及权力重新分配问题、企业员工对于新业务态度问题、如何发挥员工能动性问题,这些或多或少涉及到利益分配问题才是转型过程最难解决的,教授都给出了指导意见。

     很多企业并非看不到互联网的趋势和平台战略的价值,也有行动尝试去转型,但在面对可能的利益冲突时却犹豫不决无法彻底与之前的模式决裂,最终转型胎死腹中,不了了之。也有的企业被旧有组织庞大的体系和既得利益集团的习惯性思维所束缚无法推动转型深化,让转型成为空泛的口号。转型并非领导一己之力能够推动,要完成彻底的蜕变必须将企业文化、组织结构、人员思想和行为模式进行更新和升级,这绝不是一个简单和短期的行为,必须做好长期艰苦抗战的准备。转型改革必然还会改变利益分配的旧有格局,企业也可能面临利润下滑的阵痛,这就考验领导的决心,是否能破釜沉舟,勇往直前坚持把转型推进下去,开创新局面。纵观全书,教授并没有一味鼓吹平台转型之立竿见影效果,而是非常中肯给了企业多种策略选择,并通过案例解读明确其中优劣,企业完全可依据自身情况来择一而行。书中不仅有策略更有落地所需方法论,这也是很多书中不具备的。

     在笔者看来,本书极具价值之处还在于提出转型平台型企业领导者所必备的三大心法:大局观、长期思维和合作共赢心态。如果用Amazon创始人贝佐斯的个人经历来佐证这三大心法会非常贴切。首先是贝佐斯的大局观,他作为对冲基金最年轻的副总却毅然辞职,就是看到电子商务的长远未来,从他之后的一系列战略布局,从网上书店到万物商店的品类拓展、坚持低价与自建物流、发展基于大数据的推荐系统、将Amazon转型为平台允许第三方开店、开创云计算业务、研发Kindle电子书、推出Amazon Prime服务、尝试无人机物流、甚至投资太空载人飞行……所有这些业务都是在提前布局未来,可见贝佐斯之雄心与远见。其次是长期思维,这或许是贝佐斯最被称道之处(或最有争议),在10多年前贝佐斯给股东的一封信中就明确Amzon不是赚快钱的企业,不急于盈利是为了将资金持续投入有长远发展潜力的业务,从长远来看客户不会排斥更多的选择、更快的速度、更低的价格和更好的服务,所以Amazon就要夯实基础持续提升客户体验,让以客户为中心的企业核心理念不是一句空话。如今Amazon的投入获得了资本市场的认可,虽然盈利依然不甚理想,但估值却甚高。最后是共赢心态,如果你要转型为平台就要兼顾各方利益,而不是固守自身的利益。当第三方平台产品和你自有平台产品有冲突时该如何解决这是很现实的问题,贝佐斯允许在搜索时把第三方产品列在自有产品之前,只要你价格更便宜,服务质量更好。要成为平台就要从做运动员转变为做裁判,所有参与方都获利最终平台才能得利,把自己放在最后考虑。当然Amazon并不完美,在与出版商的种种博弈中也显示出了霸权独裁的一面,但瑕不掩瑜,Amazon作为一个平台,而且是欧美地区最大的电子商务平台确实为整个生态带来了活力。

     在这样一本偏重西方理论框架的书中读到道家哲学还真是比较惊喜,但陈教授用“无为”来概括平台转型的核心思维还真是神来之笔。首先,无为表示企业应该尽量减少固定支出,尽量利用云平台和第三方资源,以轻资产模式来运营,快速迭代,精益运营;其次,无为要求企业广泛链接不同资源,用外包、众筹等各种方式汇聚人才与资金,以最小代价达成目标;最后,无为指的是企业在搭建完平台、制定完规则后就要放手,让所有参与者能够放开手脚大展鸿图,不要过多干预扼杀创意,更不要在平台上和参与方争利。

     以中国道家文化“无为”为体,以西方战略管理分享框架为用,不仅谈企业的运营实践更谈企业家的心法,陈教授从《平台战略》到《平台转型》完成了一次思想层面的升华,让这样一本多少有些学术味的书还颇有看头!

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