销售是一门科学、也是一门艺术，更是一场心理战

销售不懂技巧，好比在茫茫的黑夜里行走，只能误打误撞。 然而，对于一名销售员而言，最重要的销售技巧便是读懂客户的心理，从而有效地说服客户，见招拆招，这样的销售工作才算得上是“知己知彼、百战百胜”。