确定自己的力量

    从一心干活的傻牛到人事行政经理，拉拉的升职，不能不佩服两下，书中有不少出彩的心理描写，紧密的思考，专业高素质的讲述，给每个人加分不少。
   世界500强，外企，高级白领，斗智斗勇的顶级舞台。智商、情商在刀光剑影中快速磨砺，高智商在交锋后宣布获胜。装病的招数在专业外企屡试不爽，就像文中解释“Life work balance”（生活工作两平衡）的口号悬挂在办公室的墙上呢！但，病是不详的预兆哦。重压之下，强悍的公司文化下有着有效的人际关系，人人练就大侠招式，五花八门。诚信问题是原则问题，基本上属于高压电区，阿混同学是很难生存滴。
   小说有一个很让人欣慰的结局，我们貌美，上进的拉拉和年轻，多金，俊朗的张伟，那真是羡煞多少现实写字楼白领啊！

    一些受用的条条，特别是拉拉给李都发的那份含金量很高的Mail，真理！自己做个备份下下，也算是做个温故：

 
1、了解组织架构并具影响力，建立内外部关系以达成绩效。

2、感谢每一位读者，没有你们，我会寂寞的。

3、怎么不敢！我不说给他听，还浪费了我的天分呢。浪费天分可是罪过！

4、所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另一层，是没出息没前途的意思。

5、诗人裴多菲说得好：生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛！

6、见过的越级行为多半以失意告终。也许当时就那件事情本身而言，你能赢，但长远看，基本上你还是输了。

7、那5%是一个光荣的象征，是组织上对她的信任，而且，像李斯特说的，她可以在项目中“学到东西”。

8、拉拉是看你相貌英俊，才够格当此殊荣。我们招reception，对相貌是有要求的。我想占这个位置，拉拉还不答应呢。

9、这不是两人期望值没同步嘛。

10、每次大一点的项目实施过程中，我会主动地在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利，我也会让他知道进程如何，把这当中的大事brief（摘要）给他。最后出结果的时候，我会及时地通知他，免得他不放心，我从来不需要他来问我结果。

11、你知道，公司用人的原则是因岗设人，不是因人设岗。

12、不好意思，很多情况，我在自己的层面上可能不了解，想着您总是我的老板，就问问。

13、拉拉的前任过气男友曾经说她是个著名的行动家，这一点倒没有错，她是个想明白就做的人。

14、慎用mail（指公司内部的邮件往来）乃是职场天条嘛。

15、第一，人的精力是有限的，当你的精力花在某些方面，意味着同时你放弃了另一些方面。与其花很多精力去把弱项改造成强项，不如把这些精力放在发挥强项上，会有更高的投入产出比。简单说就是人应该“扬长避短”。
　　第二，人的注意力是有限的，既然做不到面面俱到，就要保证不忽略重点。每个人的业绩是否合格，能力是否优秀，80%甚至更高比例的结论由他的直接主管做出。即使全世界的人都说你好，直接主管认为你有问题，你多半就是有问题了。一言以蔽之，就是你要“保证重点”。

16、拉拉利用一个简洁的表格来做这个总结报告，表格中分为四项内容：受训目的，受训内容，facilitater（帮助、促进者），效果及进程。

17、谈问题的时候要有star（situation，task，action，result，情景，任务，行动及结果，指完整的事件背景），做主管的应避免评价这个人怎么样，而该把要点放在说这件事是怎么回事。

18、官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权。
－“切!要说官僚的特点，我可有心得——该做决定的时候吧，他思考；遇到困难了呢，他授权！”
－“行呀，拉拉!看来得重新审视你的理论水平了。”

19、都知道老板做得越大，有一项能力的要求就越高，这项能力就是妥协的能力——做老板的，得在不同的利益中权衡厉害，知道在什么地方做出妥协。

20、做销售的人最开明，凡事都愿意找到利益最大化的方案

21、明智的跳槽是因为有更好的机会，不仅仅是因为目前的机会不够好，否则就成了为跳而跳。

22、“你是我老板吗?只顾自己快乐的人!”

23、做总裁的，都是充满权利欲的主，哪个不希望自己很POWER(强权)地做出种种重大的决定?权利让人充满光荣和体面，可是一旦做了决定却被挑战甚至驳回，就极其没有面子和光荣了。

24、齐浩天的方式是典型的西方人的那一套“我不撒谎，我相信你也不撒谎;假如你撒谎，只要被我发现一次，你就是个不值得信任的人。我用你我就信任你，support(支持)你到底，你要是好，我们一起好;你要是不好，我们一起玩完;我若是足够幸运，在玩完之前发现你辜负我的信任，那我就干掉你。

25、我跟李斯特就讲，要是我哪天心情不好，不小心从口袋里把‘好东西’掉到地上给工商局捡走，我就对DB不好意思了哦。

26、什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。

27、对内、外部客户
　　1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);3)可靠的提供产品和服务，及时跟进(千万注意及时);4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系，是这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择);

28、对本岗任务
　　1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活，知道什么该报告，什么要自己独立做决定;2)结果导向--设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量、速度和期限，争取主动，无需督促;3)清晰的制定业务计划并有效实施;4)学习能力--愿意学，坚持学，及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新，并学以致用;5)承受压力的能力--严峻的工作条件下，能坚忍不拔，想办法获取资源、支持和信息，努力以实现甚至超越目标;6)适应的能力--如适应多项要求并存，优先级变换以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化，老板会换人，客人也会变，别和他们说“我过去如何如何”，多去了解对方的风格)