营销的重心的确已经转移

营销的重心已经开始转移，其核心应该是与顾客以及其他所有的利益攸关的平等沟通与互动。所谓平等沟通与互动就是一种传播，这种传播就能形成声浪。这就是我理解的声浪传播。
比如说，书中提到的王老吉的例子：王老吉在汶川地震的国难当头之时，履践社会责任，捐款一亿人民币。通过这已举动，王老吉很打程度地做到了与其顾客及其他所有的利益攸关者的平等沟通与互动。王老吉证明了企业回馈社会的品牌终极愿景，企业回馈社会，社会亦信赖企业，平等互动，才能共赢。