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任苗 Fascinate 的书评 发表时间:2014-07-24 21:07:33

受欢迎的秘密

这本书也运用了它所描述的迷恋法则,阅读的过程,即是被迷恋的过程。

第一、摘抄一些重要观点:
1、吸引力光谱层次:逃避、不感兴趣、保持中立、轻微的亲和、感兴趣、投入、沉浸、全神贯注、偏执、强迫;
2、自闭症的奥秘:自闭症的患者无法有效区分“人”和“物”;
3、蒙娜丽莎的微笑:83%的快乐、9%的厌恶、6%的恐惧和2%的愤怒;
4、微笑的声学源头:当我们微笑时,会将两颊肌肉向我们的牙齿后方拉扯,于是口腔缩小,而音调自然就提高了,就会被人本能地解读为没有攻击性和控制欲,显得和蔼可亲;
5、女性之所以钟情幽默的男性,是因为幽默显示了智慧和健康的过剩;
6、成人注意力缺失症:注意力持续时间短、易分散、总是感到无趣和厌烦,只有9秒的持续注意力时间;
7、迷恋信息的黄金标志:1)能够激发情感引爆点;2)能够创造粉丝;3)能够成为社会特定性为或价值观的“文化代表”;4)能够引发话题讨论;5)能够迫使竞争者们重新洗牌;6)能够引发社会革命性思潮。

第二、如何激活迷恋?作者给出了迷恋的7大触发器。
1、欲望——对快感的期待,我被它迷住因为渴求是一种对愉悦的预期;通过视觉、听觉、味觉、触觉和嗅觉体验来迷惑。欲望触发器建造了4大支柱——暂停思考、启动感觉(口腔湿润暗示);让平庸变得感性;利用五种感官;戏谑与挑逗(愉悦最大化是发生在得到心仪的东西的时候,而不是真正享受它的时候)。
2、神秘——未回答的问题,我被它迷住因为神秘让我想要解开谜团;神秘触发器建造了4大支柱——引起好奇、扣留信息、缔造神话、限制访问。
3、警报——直接后果的威胁,我被它迷住因为警报要求现在就做出反应;警报触发器建造了5大支柱——定义后果、限定最后期限、增加可感知的危险、专注于最令人恐惧的而非最可能发生的危机、化悲痛为积极的行动导航。
4、威望——等级和尊严的象征,我被它迷住因为威望会赢得地位、尊敬与爱慕;威望触发器建造了4大支柱——建立标志、确定新标准、有限的可获得性、赢的威望。
5、权力——指挥他人,我被它迷住因为权力控制一切;权力触发器建造了3大支柱——支配、控制环境、奖惩制度。
6、罪恶——反抗规则,我被它迷住因为罪恶用“禁果”诱惑我;罪恶触发器建造了3大支柱——创造禁忌、引入迷途、定义绝对、眨眨眼。
7、信任——确定性与可信度,我被它迷住因为信任给我以安慰,因为我可以依靠它。信任的5大基石——变得熟悉、重复再重复、保持真实、短时间内增强、让不健康的信息变得令人厌恶。

第三、开发迷恋的7个潜在区域
1、 目的:你存在的理由;你的品牌的功能
2、 核心信仰:指导你行动的价值观和原则;你的立足之本
3、 传承:你的名声和历史;你的渊博与背景故事;
4、 产品:商品、服务或者你生产的信息
5、 益处:购买产品的奖励承诺,可以使有形、明示的,也可以使抽象的、微妙的
6、 行动:你如何运作、指导
7、 文化:所有能识别的关于你自身的特征,包括人格、行为模式和心态。

挺有意思的一本书,我在思考如何让企业大学变得让人迷恋。第三部分可以作为思考的焦点,第二部分可以作为方法论。想起我们之前的“梦工厂”,有声有色,生产课程,宣传文化,改变行为。

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