打蛇打七寸,好钢用在刀刃上。让小事件迅速变成传播的三种机制:中心人物,附着力,环境。
个别人物
中心人物是社交中心或愿意主动提供专业信息的内行,主动提供信息积累的公信力、快速建立亲近关系的感染力,润物细无声的影响方式,造就了中心人物。
附着力
这一机制针对传播内容。传播内容要吸引受众注意力。比如,受众是孩子时,考虑到期认识方式在于理解,尚未发展到探索世界,因此节目就赢出现可重复性的内容,让孩子有参与感。
环境-群体效应、先于小群体内流行
防止“破窗”,环境改变,无论是大环境,还是微小的细节,都可能对人产生明示暗示。
脱离情境,考虑概念没有意义。性格并不具有统一性和一致性。“基本归因错误”中,人们总是高估性格因素,低估情境和环境因素。
先在许多150人内的小群体内流行,而后可能会有大流行。
时机要恰到好处。
启示:
将有限资源集中到少数关键人物身上:联系员、内行和推销员。
世界并非“一厢情愿的知觉世界”。不要直接相信直觉,要用现实检验直觉。
进一步阅读:
戈登·奥尔波特:《谣言心理学》。
《时间中的政治》。
《魔鬼经济学》,同样研究社会问题,还是看专业学者的研究靠谱。