内容不错，但是翻译很差。。

不懂搜索引擎是如何工作的，就不可能做到好的用户体验。建议各大交互设计师多看看。这也是不懂技术的交互不是好交互。
公司的高管，不能懂软件的复杂性，也不能理解用户心理和用户行为是如何与搜索引擎休戚相关的 。
搜索公认的未来： 人工智能和信息数据可视化。