注意力要求我们对所处的每个环境以及环境的每个要素都做出敏捷主动的反应。
事实需要我们主动去认识,一旦我们忽略它的存在,它就会露出狰狞的面目。
错误观念已经偏离了事物的本源,它或许不能提供客观事物的真实情况,但却可以反映出产生错误观念的人的精神状态。
语言和观念的匹配度越高,沟通就越清晰有效。
有效沟通的基本原则:
1、不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思。
2、说完整的句子。
3、不要把主观看法当做客观事实。
4、慎用双重否定。
5、讲演前,要对听众的组成及其背景做出准确的判断。最忌讳两件事:一是对人说话态度傲慢;二是故作高深,让人云里雾里。
6、避免歧义的方法是让你所运用的词语尽可能有针对性地反映出你的本意。
7、避免闪避式的语言,应该将简练与优雅完美的结合起来。
我们必须使论证远离情绪的影响。由感情做主,那么思维的清晰性就会被削弱。