书拿到了。感觉一般

阅读中。。。。
感觉有价值的东西有，但是不多。
适合很初级的前台工作者。内容都讲的很浅，点到即止。
由于没有看过第一版第二版，对这本书期望挺大。结果挺失望的。

书的纸张很糟糕。但价格不糟糕。定价要59元。感觉不值。