1)书的内容不够系统,看不明白总体结构;2)作者自己的观念似乎还没理清,关于在设计中如何考虑情感因素;3)最后2章的机器人,不知道为什么要说机器人,挺莫名其妙的,我是跳着看的;4)作者似乎心理学方面比较薄弱;本书是对作者另一本书《设计心理学》的补充,那里只强调了好用,有点片面。这里补充了情感。书中有一些观点是不错的。所以我对本书的总体评价是:还行