《精通Web Analytics 2.0:用户中心科学与在线统计艺术》,英文版2010年出版,中译本2011年5月份出版。中英文都还算比较新。作者是Google Analytics的布道者。作者的前一本相关的书《精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》在网站分析从业者中影响就比较大。这本书同样堪称经典。
作者在本书前言中声明认为读者读过《精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》,因此《精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》中的许多内容不再重复而是大幅略过。因此这本书虽然标注为2.0,但是并不是前一本书的修订补充版,而是一个系列的第二本。
作者自称Google Analytics的布道者,书中的实例和图片基本使用Google Analytics,不过作者对网站分析领域的软件了解比较全面,也都有客观的介绍。
本书主要有下面一些内容:数据分析行业的主要问题及解决思路、主要技术与软件、从业者职业规划指南、创建数据驱动的企业文化。作者经验还是相当丰富,我知道的这个行业面对的问题、解决思路,书中都有比较综合全面的讲解。 我认为这本书肯定会继续上一本的辉煌,成为网站分析行业的经典。
书中提到的一个重要观点是:无细分,无深度;无细分,无前途。意思是说面对统计报表与数据,要做适当的拆分,比如访客来源可以再细分一下(付费搜索,免费搜索,直接访问等),用户所在区域可以再细分一下,这样就从数据中获取到更多的信息。
面对web 2.0中新兴的的社交、视频、移动网站,作者也指出情况比web 1.0复杂很多,KPI与web 1.0 相比有很大的变化,作者给出了目前可用的解决方案,也指出没有完美的解决方案。
我有一个观点:数据挖掘从业者的核心竞争力是对业务与技术的洞察力。这本书及作者可以算做一个例子。作者对业务与技术都有比较深刻的洞察力。
本书适合关心技术和/或业务的网站分析从业者阅读。