对于理解三家IT巨头的发展历程，以及IT业的历史有帮助

本书记录了从1998年到2011年，微软、谷歌、苹果三家全球一流IT公司之间的纠结；围绕搜索、数字音乐、智能手机、平板电脑四大产品讲述三家公司文化基因的深度区别，以及以此基础上的战略方向和战术打法。

1、微软对于平板电脑的思路：一台PC可以产生50美元授权收入，40美元净利润；但一台平板电脑也就300美元单价，授权费用可能只能25美元，利润更少；后续还难以产生Office的授权收入，所以对这个产品并不重视。
反思：这是典型的企业本位思想，以自己目前的盈利结构来判断未来的发展，固步自封；世界在变化，原有的盈利模式也会变化。

2、诺基亚对于iOS系统的评价：我们不生产给3岁小孩用的智能手机！我们负责满足运营商的需求！
反思：手机从移动工具走向时尚消费电子的过程中，传统的制造业思路需要变化，从运营商第一走向用户第一；乔布斯的偏执是建立在可以做出完全让消费者惊艳的产品基础上。

3、Google的工程师文化：用数据说话，无论是字号、排版还是各种细节设计，都用统计方法，与苹果的办法又有不同。
“如果工程师成功的将页面加载速度提高一毫微秒，拉里和谢尔盖会兴奋得在地上打滚并激动地喃喃自语。”
两人一直坚信只雇用与他们一样聪明，甚至是比他们更聪明的员工。
谷歌采用的电脑配件都是以最低价购买的，并且运用的是免费Linux操作系统的定制版本。

4、Tim Cook加入苹果：1998年3月；在1996年乔布斯回归苹果，1997年9月成为临时CEO，着手清理混乱的供应链，找到Cook，当年38岁，康柏、IBM的履历。非常严厉的管理供应链。

5、Apple销售OS？
原文：苹果公司先前的管理层试图仿效微软，并将Mac OS系统收钱给其他电脑制造商使用，此举无异于自掘坟墓。OS系统是一个程序的集合，可以帮助电脑正常运作，就好比电脑的DNA。所有这些“克隆机”都压低了苹果电脑的价格，影响其从硬件销售中获得收入和利润，而苹果从软件授权中获得的收入不足以弥补损失的利润。乔布斯制止了这些合同。
反思：MIUI如何？2014年5月，小米微博宣布，小米实际销售4300万，MIUI用户5000万，匹配223款机型；即700万用户使用非小米手机的miui。会不会造成类似的困扰？可能不会，因为用户基数足够大，可以摊销软件/APP的成本。但应该同样会影响体验。

6、Yahoo与Google
1999年12月，Google每天处理350万个问题，Yahoo月访问量3800万，MSN月访问量2800万。
搜索网站的悖论：如果搜索效果好，用户离开的速度就会更快。因此Yahoo杨致远拒绝投资Google，他认为人们不会为在线问题寻求更优化的答案。
但用户体验告诉我们：一旦觉得某个搜索引擎好，就会一直用下去！在互联网上，有足够的横向扩张空间，可以做广告！

产业低谷的扩张：互联网泡沫破裂，办公楼、服务器、优秀人才的价格都变得很低，趁势扩张！与股票投资一样！

微软：20世纪90年代中后期，在微软担任决策者的人上学时都没有接触过电子邮件，因此他们不能理解大学生是什么样的。

谷歌大数据的渊源：汇集了众多有价值的数据，了解人们在网络上到底在搜索什么，产生了什么样的结果。
判断搜索结果的好坏：不依赖于常见搜索的结果，而是根据不常见搜索的结果；导致了行业壁垒的高筑。

7、Microsoft在整本书里面都被吐槽，源于各种新业务开展时，在内部需要通过重重政治斗争。
MSN Search、Bing、XBOX、ZUNE、Windows Phone、Surface都遭遇了失败，无一幸免；其中XBOX略好；

8、苹果发布iPod，是在看到内存之后，想通过生产配件的方式，让人们再去购买MAC。
2001年1月，乔布斯公布连苹果的新战略：Mac将成为“数字中心”，用户使用内容的中心：他们可以将数字音乐和视频存储进去，也可以自己制作DVD。公布了iTunes，即重新设计过的SoundJam，作为苹果全新的数字音乐管理器。

2001年初，苹果高管讨论，关于Mac的未来：需要一个小配件，与Mac链接起来，提供所有人都渴望的服务，让大家再买Mac。
最后找到了音乐，设计了iPod，并且：乔布斯几乎将艾维视为心灵伴侣，因此不管硬件团队如何沮丧，都会支持艾维的设想。
在2001年10月15日的发布会之前，乔布斯做了一整天的排练，所有的介绍排练和练习都精确到分钟。

发布前，团队中部分成员确信，人们更愿意将iPod作为便携式数据存储设备。

在iPod成功之后，苹果意外的打造了一个硬件生态系统；30针基座接口以及顶部9座遥控器使硬件企业有了新的目标。
在iPhone之后，苹果MFI每年都可以获得10亿美元的授权收入，纯利润。
除了硬件之外，软件的生态系统也从iPod开始；Mac上的软件已经很成熟了，而乔布斯想让iPod上也运行除了音乐、视频之外的内容，除了后来内置的时间、日历外，逐渐增加了游戏、电话簿，以及未来iPod Touch的信息功能（可无线联网），并将这些应用放在iTunes上销售，是未来App Store的雏形。
到2011年，iPod历史销量过2亿，iTunes成为一个出售音乐、电影、电视节目、连续剧，提供播客、大学课程、游戏的平台。但微软则没有做好，由于习惯了PC时代的统治地位，对合作伙伴的友好程度不够，损害了生态链。

9、苹果发布iPhone的原因？与Motorola合同合作手机，但双方的争执和妥协的产品实在是太令人失望。苹果只能自己做。
而更深层的原因则是，发现人们越来越多的使用手机听音乐，对iPod业务产生影响，必须投入新的设备的研发。

2004年，微软和Palm秘密走到了一起；Google收购了安迪·罗宾的Android；苹果和Motorola开始合作；智能手机的启动年。
但到2006年，市场还是Palm、RIM、Nokia的；
在2007年的1月，乔布斯发布iPhone，与AT&T前身的合约中，iPhone实现了流量免费，将运营商成为了管道，而非内容供应商。

同年，成为了Windows Phone的历史高点。
Windows Phone早期授权产品太多，导致不统一；后来Android也遇到，但由于开放基础代码库，允许厂家自行修改，因此将各自优化的工作让渡了手机厂家。

10、苹果发布iPad之前，三星员工在美国与研究主管和对冲基金经理介绍相关屏幕出货量和订单信息，被苹果获悉，停止订单。
同时，Android快速跟进，微软却在内部斗争中浪费时间。

PS：科技业的预测通常有一点：短期太乐观，长期太悲观。