Notes of some good points

收银服务是非常重要的服务环节，如果顾客等待时间过长，他会认为这家商店服务低劣
在门口设置一个和蔼的大妈招呼每一个进来的顾客是一个很好的防止盗窃的方法。
不要把销售区从入口处往里面退，而是把商店延伸到外面
促使每一个顾客使用购物筐、车，即使他一开始只是想买几样东西
除了门口之外，在别的重要地方也摆上购物筐
好的购物筐应该是让顾客既想买东西又想占为己有。那种红塑料框实在是落后，既难看又笨重
好的例子就是快时尚门店的帆布袋
店员和顾客的熟识程度也有助销售
人们总是愿意去一个被需要的地方
如果店员愿意和顾客交谈，哪怕只是一句简单的你好，都会增加顾客购买的概率
试衣间或许比商场的卖场还要重要，改进试衣间的质量会提高销售额