哪个傻瓜不正常？

决策在国内，至少在五年前，听起来是一个公司总裁以上级别的人关心的概念，不过在今天，套一句广告词儿，决策无处不在。这倒并不是因为当代公司的决策重心下移到了普通员工，而是人们终于发现，其实每天做的事，无论是公司小白领，还是家庭妇女，决策每天在发生，小到晚上吃两菜一汤还是吃炸酱面，买150块的全价衬衫还是打折后200块的名牌衬衫；大到把血汗钱拿去购房，或者趁着股市飘红把住房抵押搞一把股票，都是决策，也都需要决策的理性。奚恺元教授的《别做正常的傻瓜》正是这样一本讲述什么是决策理性和分析决策误区的作品。
每个人都有两个账户，一个是现实账户，一个是心理账户，这一点普通人没有意识，或者只有隐约的感受，不过这两个账户确实每天都在影响人的消费和投资。一个人，平时非常节俭，也有很严谨的储蓄和投资计划，不过如果他得到了一笔意外收入，他对这笔钱的态度和正常收入的态度会有很大不同。这是很常见的现象，大家从心理上也能获得安慰：意外之财，即使用作一些有风险的事，也无非是计划外的损失，并不影响经过良好规划的生活。正常人会不会拿自己辛苦赚取的10万元去赌场，不过如果是赌马来的10万，去赌场的可能性就高多了。其实只要在名下的钱，并不依据它的来源有了性质上的区别，反而因为手头突然增加了资金，对投资作为有了更大的改良调整的余地。正常人去买家电，如果商场说700块钱不负责送货，他可能会为多出来的50块运货费心里有点嘀咕，如果告诉他750块负责送货，如果不要送货可以减掉50元，大概正常人会更乐于接受。只有经过作者的强调，我们才更明确地知道，原来这两种方案都一样，不过针对我们心理账户来说，似乎后者更符合我们在消费决策中的非理性的认知。
有大把的人会对一件200块的衣服讨价还价半个小时，以争取50块的优惠，但是在买房的时候对可能节省的1％的费用却并不上心——这1％足以买50件无需讨价还价的衬衣，也许用的时间加起来也并不到25个小时。对于交易效用的偏见会让人受到商家暗示的影响，更会受到自己设定的参考价的影响，做出一些荒唐的决定，并且，最不幸的是，还很沾沾自喜。其实，时间价值是一样的，对于正常人来说，买房节省所要花费的1个小时，和买衣服侃价所要花费的1个小时没有任何时间价值上的区别，同样，钱就是钱，决策上只需权衡投入和效益，参加进越多的参考值，荒唐的决策越容易出笼。
这倒让人想起最近看的一本书中的例子，一个正常人吸烟多年，虽然看到很多戒烟的宣传，但是由于对烟的依赖，正常人并不打算戒烟。不过正常人突然有一天在报纸上看到，生西红柿里有类似尼古丁的成分，吃生西红柿无异于慢性自杀。正常人坐不住了，马上电话告诉夫人，西红柿有害，以后不要买了，说话同时他的手里还夹着一支烟。这个故事中的两重放大耐人寻味。第一是报纸，生西红柿里含有各种各样的成分，要多少年按照多少量吃西红柿才能吸取这点可怜的类尼古丁，报纸上并没有说，但是“慢性自杀”是比较刺激的，所以需要放大吸引眼球。第二重是正常人自己，看见报道之后，只觉得科学研究有了新的进展，出于对自身和家庭成员健康的考虑，不管报纸上说的是生的还是熟的，反正西红柿就不能上餐桌。正常人那天下班的时候有点飘飘然，觉得做个理性的尊重科学的人是幸福的，不过他懒得想，打电话功夫吸的一支烟，平时在家里吞云吐雾让家人吸的二手烟，比一家人吃一年的生西红柿都更靠近慢性自杀。
保持理性到底有什么价值？也许能保证最大收益，但并不能保证幸福——那是另一个更大和更重要的话题。一个彻头彻尾理性的人一定不是个有趣的人，和他人一起创造幸福的可能性也并不高，但是一个彻头彻尾的糊涂蛋一定是一场灾难。书中有一段话实在是简要有力：“现代经济学假定人们的经济行为是完全理性的，但是，事实上我们的行为常常背离经济学中假定的那种完全理性，而且这种对理性的背离并不是人们出于心血来潮而随意做出的决定，而是表现出一种规律性的行为。”
奚恺元教授确实把握着人思维理性边缘的奥秘，通过本书揭示出的普遍的决策误区，着实彰显了一门叫“行为决策学”的新兴学科的价值。不过正如《福尔摩斯探案集》犯罪分子也同样乐于研究一样，提醒正常人辨识消费思维误区的书也会被更精明的商家所参考。一个人一时清醒理性并不难，难的是永远都理性和清醒。也许，作为读者还需要担心，这本书被商家看了去，迎合甚至加强误区的商业手段会精上加精，让人防不胜防。