优秀设计原理

1.可视性。用户一看便知物品的状态和可能的操作方法。
正确的操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。用户需要帮助，需要看到机器的哪个部位在运转、怎样运转以及自己和机器之间是否实现了互动。可视化要表现的就是操作意图和实际操作之间的匹配，并且要让用户看出物品之间的差异。向用户提供信息，是用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。只有当产品功能的可视性高，控制器和显示器的设计也自然匹配，产品才会方便好用。这个原则很简单，但却很少被运用在设计中。要想设计一件优秀的作品，需要设计人员精心考虑策划，并关注用户的需求。

2.正确的概念模式。设计人员提供给用户一个正确的概念模型，是操作按键的设计与操作结果保持一致。

a.设计模式，指设计人员所使用的概念模式；
b.用户模式，指用户在于用户在于系统交互作用的过程中形成的概念模式；
c.系统表象基于系统的物理结构（包括用户使用手册和各种标示）。

设计人员希望用户模式与设计模式完全一样，但问题是，设计人员无法与用户直接交流，必须通过系统表象这一渠道。如果系统表象不能清晰、准确地发映出设计模式，用户就会在使用过程中，建立错误的概念模式。

3.正确的匹配。用户可以判定操作与结果，控制器与其功能、系统状态和可视部分之间的关系。
匹配这一专业术语是指两种事物之间的关系，在此特指控制器、控制器操作及其产生结果之间的关系。自然匹配是指利用物理环境类比和文化标准理念，设计出让用户一看就明白如何使用的产品。正确的自然匹配不需要任何的图表和标注。如果需要在产品上附加标注，才能把使用方法说清楚，这样的设计就可能有弊端。标注的确很重要，有时也必须存在，但是适当地应用自然匹配原则就能尽量减少使用标注的必要性。每当考虑使用标注时，就应该想想是否还有其他的设计方案。

4.反馈。用户能够接收到有关操作结果的完整、持续与反馈信息。反馈是控制科学和信息理论中一个常用的概念，其含义为：向用户提供信息，是用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。