化繁为简的七个原则

应用储存于外部世界和头脑中的知识（三种概念模型：设计模型、用户模型、系统表象）；

简化任务的结构（提供心理辅助手段、增强控制能力、自动化、改变任务性质）；

注重可视性，消除执行阶段和评估阶段的鸿沟；

建立正确的匹配关系（操作意图=操作行为，操作行为=操作效果，系统实际状态=用户感知状态，用户感知状态=用户需求意图期望）；

利用自然和人为的限制性因素（例如物理限制、逻辑限制、语义限制和文化限制）；

考虑可能出现的人为差错；

最后选择，采用标准化。