如何成熟的思考——高情商的基础

“成熟的思考”一词来源于《反惯性思维》这本书开篇部分的一段话，作者举了几个例子，大致意思是现实不顺个人意愿发展，当事人一时冲动下，最终问题并没有完美解决，反而给自己关进了笼子。一位顾客进入饭店点餐，等待一段时间后发现后来的其他顾客都上菜了，自己的桌子还空着，于是怒从中来，指责饭店的服务态度不好，怎么没有个先来后到。最终作者点出，这种思考方式只见到了自我中心的愤怒，服务员虽然道歉并解释对方点的都是熟食凉菜，但显然这位顾客一句话，不仅没能很好的达到他本人想要快速上菜的目的，反而惹了一圈人心底里的指骂声。由此，作者提出了“成熟的思考”，即以一种平衡的心理和稳定的情绪去思考解决问题的最优方法。

在未读到这本书之前，我从未考虑过思考是否还有成熟之分，能够动脑筋去思考了，难道还有幼稚可言么？正如上文所述，作者不去单看行为的方式，而是认为每种行为背后都有一个思维的动机，那么一个人是否具有成熟思考的能力，可从这个动机上初见端倪。如果暗藏我是对的，其他人带我稍有亵慢便是无理，那么便是产生冲突的开始。相反，如果能够转变思维方式，以事情为中心，催促下服务员急着赶时间，麻烦快点上菜。便可一举解决问题了。另一方面看，拥有成熟的思考，也是具备高情商的开始。

人们的惯性思维来源有很多，比如身边人的潜移默化影响，或者以往经历经验等，很多时候惯性思维确实有其价值，当我们需要解决比较频繁的日常公务时，这种惯性就会自动发生作用，让当事人免于苦思冥想寻找方法，按已有的程序步骤自然而然顺利完成任务，以便腾出更多精力去应付那些从未面对过的新情况。反过来讲，如今需要应变的场合真是越来越多了，光靠惯性并不能很好地解决问题，但有一些人却看上去蛮擅长应对各种新情况，他们便是具备了反向思维，能够成熟思考的群体。

好在思维不依赖于遗传，而是重在后天培养，作者提出六大元素，来帮助读者培养不一样的思维模式，打破定势构造创新基础。包括“反常识、反依赖、反惰性、反定势、反从众、反主观”。全书共7大章节，每章都有诸多让人拍案叫绝的例子，不管出于什么需求读到这本书，总会有几处让人体会到灵光一闪的欣喜，受到些许的启发。

分享下尤为喜欢的两处：

1、摒弃非黑即白的两极端思考，学会取中。

从小的习惯便是：这东西不好那就是坏的，这道题没有对那就是错的。可到了生活中，有很多事是根本无法一个“好”或“坏”足以定论的。刀锋利切菜快，在这点意义上，绝对算是把好刀，可是如果刀太快了，挨到东西就容易削掉切到手，能说这刀不好么？一个杀人犯可能还是几个孤儿的收养者，这个人该如何定性呢？生活中多数争论都在于双方各执个的理，谁都不愿站在对方角度去思考，找到争吵的真正根源，致使问题永远被争吵声掩盖，不能得到妥善解决。

学会取中并不是双方各退一步有所损失，而是在发现双方的需求时，找一个各兼顾的方法照顾到双方的利益，也没有规定要么你死要么我活呀？由此说来可能生活中的两难问题多半不存在了吧，除了涉及到生死问题的两难问题之外，很多事情都不会是绝对的取其一而无他法的。书中有个例子商场展示区布置得十分惹人喜爱，许多顾客想拍照留影，而商场考虑到客流拥挤，禁止拍照。最终的解决方式是，为顾客开设了一处拍照专区，顾客并非不理解商场的规定，只要发自内心的需求有个合理的渠道满足，自然矛盾也就化解了。因而取中的智慧还需要日常多思考积累。

2、知足思考模式，让生活更舒心。

思考向来都是和必胜联系起来，仿佛思考就是为了争什么，因而对作者提出的这个知足思考印象很深。这种思考模式是为了突破因不满足而自我套牢的限制，就比如鸟笼故事，挂个鸟笼就一定要养只鸟才符合逻辑么？有只鸟笼作为装饰不是已经很好了么？当初买鸟笼或许就是因为它好看，像一件漂亮的装饰品，没有精力去照顾宠物，那为什么还要去努力满足一切呢？

知足思考的另一个模式是警醒读者知足的反面贪婪，对自己要避免贪婪，对自身之外的事，也要防微杜渐，把贪婪拒之度外，学会拒绝打扰生活的不合理请求。真正享受到生活带来的知足乐趣。

借由这本书了解思维的模式，以及打破常规的方式，增加思维的维度，以成熟的思考来调整人生轨迹，以高情商来辅助快乐生活。