“要不要来份柠檬汁?”A服务员殷勤的说,你摇了摇头不假思索的说:“不要”,心里还犯着嘀咕:又想让我多花钱。
“您要柠檬汁还是橙汁?”B服务员微笑着说,你若有所思,笑了笑说:“那来份橙汁吧!”,然后开心的站在台前等待。
上面究竟发生了什么?为什么同样是请求,回应却如此不同,难道是B服务员比A服务员长得漂亮,不,重点不在这里,在──措辞。
那接下来我们就一起来看看,如何学会使用那些令人无法拒绝的措辞。
佐佐木圭一在其新书《所谓情商高,就是会说话》中精炼出了“7个突破口”和“8大技巧”,从而让你的请求无法拒绝。
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对“这7个说话方式将扭转你的人生!”的回应
看完这个书评,是不是就不用再看书本体了呢?