允许情绪，但要限制行为

这本书的主旨可以归纳为一句话：允许情绪，限制行为。

对于孩子的情绪，家长要有同理心。不安的情绪导致了不当行为，在纠正他们的行为前，一定要先处理他们的情绪。因为，只有在情绪平静时，孩子才能正确思考，才能做出正确动作。
而同时，当我们对孩子的情绪表示感同身受，诚恳地承认孩子的困境，说出他们的失望时，孩子常常会获得面对现实的力量。
对孩子的矛盾情感保持平静，不批评的态度，对孩子有好处，因为能传递这样的信息：即使是这样混乱的情感，也是能够被理解的。
允许情绪，但要限制行为，因为只有行为才能受到赞扬或谴责，而感受不能，也不应受此对待。

如何称赞：只能夸奖孩子的努力和成就，不要夸奖他们的品性和人格。
称赞包括两个部分：我们对孩子所说的话，以及孩子心里对自己说的话。
如何批评：度。给孩子指导而不是批评，孩子需要从父母那里学会分辨什么仅仅是让人不愉快、让人讨厌的事，什么是悲剧和灾难。

只要有机会，就要增强孩子的自尊。