二 写的显然没有 一有读干, 感觉书的几页说教, 竟然在公司的内培的PPT上也能找到, 可能我还是把这本书当成小说来看的。
· Team building 很重要, 该说的话,不该说的话, 都聊聊
· 说事情,要注意STAR (Situation, Task, Action and Result)
· 如果35的时候的会焦虑, 那么就访问心态, 因为到那个时候只有成熟, 别的都没有
· MT 是见好事,但是要不占headcount, 还要有mentor 和 buddy
· 为合适的职位找到合适的人
· 组织会议:
o Set up a goal
o Make an Agenda
o Clarify the option from each party
o Reach an agreement
o Wrap up and next step action
- Listen and Listen
- Unserstand and state your option.
- State your option with fact or feeling
- 互相分享感受, 是沟通的好方法
- 主义互动, 促进参与
- 合适的Delegation 是必要的 也是必须的
黄金名句:
劝说, 永远要从对方的利益出发
谈话前要想好,N 种可能, 和 N*N 种对策
- 上司和下属还是保留点距离的好, 以后骂人方便
- 三个火柴, 怎么拼成一个大于三, 小于四的
- Broad Banding - 好像我们公司就是, 日企都不是
- 两个人力咨询公司
- Hewitt, and Mercer
销售的层层引入:
1. 保持/复杂关系
2. 介绍产品特点, 和主要性能 , 对对方获得好处
3. 给点压力
4. 顾虑消除
讨论问题的方法
1. Brainstorming
2. Top3
3. Focus on Top3
看了杜拉拉系列, 综合还是不错的, 学到一些东西, 不知道以后自己是否有机会能写写关于自己过去的五年。