在“严格”和“体恤”中平衡待人之道

初入职场的我，对公司一切都觉得新鲜，看上司老板都觉得他们自带主角光环。我何时才能上主管？何时才能拥有自己的一家公司？要打掉多少怪？赋予自己多少技能？解锁多少新兵器才可以当上大boss？这大概是很多小员工心里默默的呐喊吧。
这一本《交办的技术》，让我对公司的主管，老板有了新的认识。让我从他们的角度上来考虑公司中的一些问题。一些平时让我困惑的问题也找到了答案。不能说公司的老板主管，待人之道不好，应该说他们也在摸索，在与员工一起进步。
这本书，给我的核心词就是主管、上司要在“严格”和“体恤”之间平衡的待人之道。公司是由不同的个体组成的，没有完美的，全能的员工。怎么让员工做优化的排列组合做事情，是一个主管，也是老板最需要关心的事情。这就需要老板看人的眼光，和待人之道。而在这两者之间，待人之道，比眼光更为重要。眼光好的老板，可以挖掘人才，带领公司走向更广阔的市场。但是，如果一个老板只是眼光好，有着糟糕的待人之道，下属在老板手下做事情，永远压力山大，充满了挫败感；交代下属做的事情，下属做的乱七八糟，事倍功半。这样的公司，是无法长期走下去的。终究会让老板变成光杆司令。
作者小仓广，告诉老板既要对员工严格，又要体恤员工。
对员工严格，是给予他成长的空间。逼员工去做，才是做快速的成长方法。让员工放手去做，主管不免担心会失败，但是只有失败，只有受挫，员工才会放弃依赖主管的心态，独立的去思考，去改进。
给予员工独立做事情的能力，是主管或者上司，必须要忍耐的一件事情。手下的员工，不是一个模子出来的复制品，每个人都有自己不同的做事方式方法。当员工的做事方法，你不喜欢，你不满意，甚至你觉得可能会失败的时候，身为主管，就是到了要忍耐的时候。因为，当你发声询问，或者开始干预的时候，员工就开始怀疑自己了："主管并没有真正的信任我，这件事情又变成“主管”接手里。"甚至，员工会有这样的想法，到最后，还是主管接手，我不用太尽心。因为，你给了意见，员工就不会思考了，还是依赖主管。
主管需要关注的是事情的结果，至于行事的方法，还是允许员工有所差异。在事后总结的时候，你可以询问方法，询问有没有更优化的方法，让员工自己再独立的去思考。这样，员工会从心里感激你给他这样一个锻炼的机会。
不干涉过程，但是也不能放任。小仓广，教我们巧利用妙提醒五个阶段，一对一沟通技巧，可以让主管把握全程，又充分给予员工尊重的空间。
尊重是体恤员工的重要一方面。员工需要被信赖，被宽容，被尊重。在交代任务，办事的过程中是培养员工最佳时机。小苍广在书中很详细的带着案例告诉我们，体恤员工会给你的公司带来怎样的生机。
真正精华的东西，其实是触类旁通的。一本《交办的技术》，其实也在告诉我们员工在公司需要用什么样的心态，怎么样去努力，可以给予主管，老板更加积极的回应，更加合乎主管心意的去工作。让老板满意，和老板有效的沟通，还愁自己升迁之路么？