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王圜外 麦肯锡入职培训第一课 的书评 发表时间:2016-06-09 10:06:45

如何阅读这本书

知道这本书是在刚入职一年的时候,但一直没买,一年后终于有幸一睹内容。因为是个小册子,用时不到2小时,由此形成了我对本书的第一个印象,日本的畅销书都不要买,只需要看别人的书评总结,因为真的是把比较简单的事反复说成了一本书,这是铁律;另外就是本书的基本思路不错,学到了一些。

1) 整体来说,这本书到底在说些什么?在谈这门知识的哪些具体问题?
这本书是工作中的一些逻辑思考技巧,先说一些独立思考的方法,然后在讲交流表达中如何让别人认识认可你的观点。

2) 哪些问题得到了解决?哪些问题还没有?
大的思路同意了,独立思考方面,理清思路,然后再看每一步是否有谬误,特别是前提假设,很可能会有些想当然的想法;而逻辑性展开部分,主题→结论→证据→行动这样的逻辑思路也比较符合工作中正式情境交流的习惯,因为每个人都很忙,需要一些耐心才会去看那些你费了千辛万苦收集的证据。
没解决的问题也很多,最主要的还是不够深入,比如思考的谬误,可以介绍下人们常犯的思维错误(仅仅提了下因果弄反的情况);金字塔原理是很好,但是怎么做到MECE(相互独立、完全穷尽)却没有说,有点类似咨询行业的Case分析,会有比如3C,5W等等之类的分析框架。
本书的整体感觉类似,欢迎来到职场,你这样的思路有问题会让人不高兴,职场人是这样思考的,balabala,嗯,努力吧。但是还是会犯错吧,完全可以再介绍下别人常犯的错误。

3) 作者细部说了什么,怎么说的?(逻辑脉络)
本书的目的是要“学习如何在商界乃至整个人生中都将‘自己认为好的、正确的事情’传达给对方,让对方觉得‘这个不错哦’”。所以先要正确地思考(书中叫批判性思考),然后要正确地表达(书中叫逻辑性展开),最后作者也认为,在一些方面,可以通过意识到逻辑的情况下突破原有结论,形成创新。
1. 正确思考的三个基础步骤是:
        a. 明确目的是什么
        b. 明确思维模式框架
        c. 不断发问(所以呢?为什么呢?类似A3,5W)
从本来的目的思考“这真的有必要吗”,就会明白某些事情即使不做,也不会有任何问题。那就不要做。
思考框架既要利用一些成熟的思维定式,但也要有意识地从想当然的结论中,突破这些定式,分析是否有不够严谨、逻辑混乱的地方。比如a→b→c的推理,a的假设是否可信,每一步的连接是否构成因果关系,不断发问,直到发现真正的问题。
锻炼批判性思考的7个习惯:
        a. 对身边的人讲话更加具体一些,避免模糊
        b. 不要随波逐流
        c. 看新闻的时候联想到“其他事情”,原来思考原因和目的
        d. 冲动购物之前要思考(书中举的栗子是行为经济学中的“锚定效应”)
        e. 区分事实和意见*(这条比较重要)
        f. 尝试当一下苏格拉底——提问
        g. 不能放任对话的模糊(擦,感觉重复了,不过这条主要讲工作中接受工作任务的时候要交接清楚)
                
2. 正确交流,职场上所讲的话,基本要满足如下四个要素:
        a. 在说什么(主题,论点)
        b. 想说什么(结论,内容)
        c. 这么说的理由是什么(证据)
        d. 必须要做的是什么(行动)
要提升说话的说服力,必须要注意:
        a. 逻辑上是不是有漏洞(广度)
        b. 逻辑是否挖得够深(深度)
        c. 逻辑是否讲得通(不要跳跃)
之后,又介绍了麦肯锡经典的金字塔结构分析方法,以及MECE(相互独立,完全穷尽)的基本原则。
同时,在寻找结论的时候,要尝试使用演绎法和归纳法。(个人觉得演绎法较归纳法完备,但是大多数时候很难用演绎法)

3. 最后,作者在如何形成创造性思维也提了一些建议,这也是麦肯锡思维工具的最终目的。比如提出正确的问题,头脑风暴,以及从各个角度思考,比如:
        a. 客观角度——从数字、数据和可信的信息出发进行思考
        b. 感性角度——用感情、感觉和直觉进行思考
        c. 否定角度——从课题、风险和损失等方面进行思考
        d. 肯定角度——从价值和利益等方面进行思考
        e. 创造性角度——从创新的、之前未出现的方面进行思考
        f. 过程管理角度——从整体的可实现性进行思考

4) 这本书说的有道理吗?是全有道理还是部分有道理?作者在书中讲的内容是科学还是观点?如果是科学,是否得到了验证?如果是观点,是否值得相信?自己需要有自己的判断。
思考是什么,提问,然后回答。有时不在于答案是什么,而是你提出了什么问题。再然后是做出什么行动。

5) 这本书和你有什么关系?你接下来要做的是什么?
至少这个书名就和我很有关系呀,哈哈。接下来,可以尝试在工作报告中应用主题→结论→证据→行动的写作方式,还有就是再学一遍公司的分析工具和表格。
此外,我更同意,“具备真正逻辑思考能力的人并不会让对方觉得无聊或烦闷,他们会用充满魅力的方式让对方轻松领会自己的意图”,继续努力吧。


一些摘录:
1) 使用创造性思维也是麦肯锡“逻辑思考”的重要元素。
2) 无论什么时候,眼前发生的都不一定是全部的真相,背后一定有其背景。留心思考这方面也能够培养“逻辑思考”。
3) 面对课题,你需要找到适合自己的立场和位置,这也叫做“找到位置”。避免人云亦云。
4) 所谓批判性思考,是在想当然的答案和思维方式基础上,再进一步往深挖掘的意思。
如果在跟人讲话的时候运用批判性思维,你就会发现那些听上去是“事实”的话,很多时候也不过是说话人的主观意见而已。

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