Krug1:別讓我思考!(什麼讓我思考?)
實際使用頁面的方式:掃描、將就與速讀
頁面設計是讓人掃描的,不是閱讀的
在每一頁上簡歷清楚的視覺階層
善用慣例(不要重新發明車輪)
將頁面隔成定義清楚的區域
明確標示出可以點選的東西
降低干擾(擁擠、背景干擾)
Krug2:不管我需要按幾次滑鼠都無所謂,只要每一次按滑鼠都不用大腦,不用思考就好。
省略:開場白該死,說明該死
設計導覽列:
後車廂測試——遠處看,能否找到:
1.網站名稱
2.網頁名稱
3.分區與子分區(主導覽列,通往各主要分區的連結,網站階層結構的頂層)
4.局部導覽列(我在這一層有那些選擇)
5.“你在這裡”標示(頂端、>、小字形、你在這裡字樣、最後一項粗體)
6.搜尋
功能:網站其他重要元素,但不屬於網站內容階層結構的東西
網頁名稱與我進來之前所點選的文字相同
標籤是個好方法
控制首頁是復原的第一步
首頁任務:網站身份與任務、階層架構、搜尋、引誘、定時更新內容、商業合作、捷徑、註冊
其他目標:顯示我要找的東西、…以及其他我沒有要找的東西、告訴我從何處開始、建立信用
怎樣傳達訊息:附標、歡迎詞、使用越多空間越好、…但是不要浪費過多空間、不要在歡迎詞中加上使命描述、要測試的東西之中,這是最重要的
附標:簡單明了、長度恰到好處、傳達與眾不同之處與明顯的優點、觸動人心、生動活潑、有時候讓人覺得睿智聰明
這個網站的重點是什麼?我要從哪裡開始?
首頁導覽列可以:分區說明、不同導向、更多用於辨識網站的空間
正確的問題形式:“這個下拉選單,加上這些選單項目,寫成這種形式,放在這個網頁上,可以讓大部分使用本網站的人產生良好體驗嗎?”——測試
測試:越早越好,哪怕人少
不花錢的使用性測試
不必刻意選擇網站使用者:我們都是初學者,專家也很少會因為說明太詳細而不悅 (例外:募集並不困難、訴求對象明確分成多種不同的群組、特定知識領域)
不要在修正問題時對原有網頁造成過度的影響
使用性測試:基本禮儀
不要隱藏我想要的資訊
少廢話
將大家使用你網站的主要目的做的明顯易用
說明顧客想知道的
隨時隨地讓顧客省事
易從錯誤中復原(Defensive Design for the Web)
若有疑問,先道歉
親和性,樣式表