贴近职场的好书

因为这本书是集合了默说职场的文章然后编成的一本书，在具体的框架下的文章并不是完全和主题契合，这也是这类书的一个坏毛病。如果不是因为这本书里面的观点和思考很独到，又令人收获颇丰的话，我就不会在两天内把一本书全部读完了。

这本书主要讲了以下几点：
1.销售人的思维方式。
2.写简历、面试、升职、跳槽、职业规划。
3.脱颖而出的智慧、克服坏习惯的决心、工作总结、职场沟通。
4.销售的心法。

我只说我感触大的几点：

1.对于职场新人而言，一切的资源：才华、能力、经验都没有太大的意义，因为相对于自己的成长而言，起点可以忽略。现在看来1和2好像差别很大，但是加上100以后，开始的这点距离算什么呢？
（在刚开始进入这家公司的时候，我一直不够自信，相比于其他学校的学生，他们的学校比我好，但是在实习和测评的过程中自己的表现也慢慢好起来了，感觉也不是很在意那些了。既然之前的才华比不上别人，那就要更加努力。)

2.学习力是一种能力，但首先是一种态度。当大家都在说空杯心态的时候，谁能真正明白上司的批评？
（之前对学习力还是有所误解的，单纯地理解就是快速学习的能力，然后能够应用，而作者所提的是时刻要有谦虚的态度，明白自己要学的东西还有很多，而不是光在于学习的过程怎么样）

3.工作，就是拿你有的，换你要的。当你需要什么东西的时候，准备好用其他的东西去换。
（仔细想想现在自己能干什么，能不能自己去谈下一个客户，能不能完成每个月的指标，这样一想就会发现自己不会的东西太多了，有太多的方面需要提高，我们只有时间、激情、想法，用这些去换知识和技能，然后得到自己的报酬）

4.到底要不要成为一个不可替代的人？
（以前总是说，一个人的核心竞争力就是成为一个不可替代的人，但是当你成为了那个不可替代的人之后，就意味着这件事别人做不了，也就意味着你只能在这个岗位上继续做下去，你很难再升职，因为组织处于效益最大化，没有人能够代替你工作。作为一个想升职的人，要做的是努力去培养自己的接班人，这样自己的岗位才有人接替，自己也能升职。)

5.如果说职场发展是一条高速公路，那么职位和头衔就只是标明里程数的路牌，它能告诉你自己已经走了多远，但绝不是你前进的目标。
（很多时候，包括我自己也会给自己定下一个目标：一年能做到什么职位？三年做到什么职位？但是反过来一想，是不是到了这个职位就说明我有这个能力了呢？我想着应该是不一定的，一定不要让职位蒙蔽了头脑，最关键的还是反观自己的能力是不是提高了，这也许就是一默的那句：始终要让你的影响力低于你自己的实力。）

6.到底要不要做琐碎的事？对有些事要敢于说NO
作为一个新人总是要做一些杂事：打印文件、买东西、写报告等等，很多职场的新人就是受不了这些，一到公司就想大显身手，简单的事情都不愿意干，难的事又做不好，时间一长就感觉自己没学到什么东西，最后都选择抱怨或者离开。在抱怨的时候，好好想想是不是自己眼高手低了。但是是不是什么杂事都要干？当然不是，当自己有事情要忙的时候，可以坦然地说：正在干什么，您有什么紧急的事吗？你先说。

7.“成品”意识。
一个得了60分的作品比一个作品完成了60%要好得多。曾经看过视频，栗子是接到任务先用最快的时间完成，然后在后来有什么新的创意再进行改进。这一点自己做得不够好，给领导的汇报偶尔还是会有错别字，邮件有时候忘了主题。

8.工作总结模板（STAR）
情景——任务——行动——结果
总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。

9.销售的一般流程。
让客户知道自己需要——让客户想要——客户是否要的起
在让客户知道自己需要的时候，我们要陈述和说明，而让客户想要的过程中，我们需要做的是想象和描绘，用图景打动对方，换唤起客户的情绪。客户需求最表层的是产品和服务，但更深的是他心中的采购标准。达成交易知识帮助客户解决问题的自然结果，而不能成为销售人员一些行为的目的，这是销售人员最核心的价值观。

10.最喜欢的两句话。
生活也好，学习也好，工作也好，所有面临的问题都不是问题，真正的挑战在于，总有一个时刻我们会发现把所有能解决的问问题都解决以后，一切留下来的反复出现的问题都源于自己的性格。

血管里流着理性的血液，不计较一时的高低，只关注永远的成败。