御人先御心

文/何德恺

这本书看完只用了半天，回味了半天，感觉依旧只摄取到了其中不到百分之一的养分。

可能作为职场新人，对于此类书籍理解起来还是有点难度。没有感同身受地去带一个人，去带一个团队，或者去领导一个部门。但是多多少少在职场中打过交道，知道怎样的相处方式会让自己觉得身心俱爽，什么样的沟通模式会让人抓狂，怎样的建议会让人更加容易接受，怎样的批评或者其他方面的教导能更让人心服口服。因为在这个时段，虽非施者，但为受者。作为受者就对于怎样的领导方式更具说服力。

作为普通的上班族，白领，说到底，只是一个比较底层的打工者。为了生活奔波，为了家庭劳累。作为这一类人，往往最需要的，只是安稳和平和的过度和上升。他们可能对前景充满希望，对未来许以莫大的期许。所以，在最底端的时候，领导者只需要一句理解性的话语，一句不显眼的夸赞，甚至一个善意的微笑。都会令他们干劲十足，动力十足。

对于不同种人来说，有的人看中长远利益，脚踏实地，不浮夸，不喧嚣；有的人着眼于眼前利益，蝇营狗苟，对工作、对领导甚至对公司吹毛求疵。那么对第一种人，其实是最好带的，因为他们有了自己的目标，并为之在不断的努力；这时候，只需要适时的夸赞，和对前途的稍加期许，他们就能安心做事，死心效命。对于第二种人，如果是有点能力的，那么就要给他暂时的利益满足，并不断的感染他，让他把自己的利益和公司的利益以及上司本身的利益紧紧挂钩在一起；至于没能力的人，可以直接出局重判。

利益对于很多工作者来说，是很有说服力的。凭什么我们能力一致，经验一致，甚至年龄相仿，而我就比他少几百块？这就要求领导要端正天平。

有些领导在事件实施的过程中对于下属严阵以待，只是以指令去要求下属做这做那，却不把这个项目全盘托出。这就会造成下属对上司的猜忌和不满。所谓疑人不用，用人不疑。既然要用这个人，就大刀阔斧的去干，不要瞻前顾后。

夸赞有时候是对下属最好的奖励。每个人在社会关系中都有弱势的一面，在工作上，下属对上司一般是抱着尊敬的态度，而面对上司的时候，无疑就显得弱势。这时候，上司无意间的一句夸赞的话，会让下属觉得自身很受领导重视，对工作对前途充满激情，从而对工作也更加热忱以待。

要想带好人，就必须把下属的信带好。关注他们的情绪，关注他们的生活，甚至关注他们的身体状况。这样会让下属有种领导对下属体贴周到，热情温和的感觉。让工作氛围变得更加融洽和积极。