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robin1123 首先,打破一切常规 的书评 发表时间:2006-11-24 14:11:28

从心理学角度而言,盖洛普公司的东西确实有用

有很多人,误以为心理学是玄学,仿佛学过心理学的人就是很厉害的。
其实,心理学的应用来源于社会实践。

这本书,堪称为盖洛普公司的系列丛书中的第一本书,也是接触盖洛普公司的理论体系的第一步。

说句实话,引入这一本书,应该归功于盖洛普(中国)的董事长方晓光,也就是书译者,因为工作关系,我们公司请盖洛普公司协助做项目——“敬业度调查”。

敬业度调查,“敬业度”这个词,不等于“敬业”本身。
就好比测量一家企业的员工敬业度,不等于说这家企业的员工是否不敬业。
而是说,通过测量,我们发现了哪些管理方面的问题。
人的本性,是愿意受到重视,这本书只是一个开端,如果加上盖洛普公司的培训课程《优秀经理教程》,则会更深入地探讨作为管理人员,应该如何更好地激励下属。

我理解的敬业度测量,应该是一种体温计概念。
盖洛普公司只能告诉我们,我们的体温是多少,但如果我们体温不够高,不正常,如果提高体温,则是需要我们公司员工自己来寻找方法。

中国已步入21世纪,迟早会体味到“真正意义上的重视员工”的重要性。
西方人在工具方面,提供很多有效的工具,而国人不应该轻视这些,不应该以自己的臆测来判断。

“察己可以知人,察古可以知今”
积极地理解——通过自己被管理的经历,就期望自己的上司应该是如何如何的,那么,就应该自己以身作则,自己是管理人员,就要让下属生活在蓝天下!

消极地理解——不要以中国特色为借口,国人对工具的运用较少,不代表这些工具无效。不应以自己的见识限制为借口,而忽略优秀工具的运用。

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对“从心理学角度而言,盖洛普公司的东西确实有用”的回应

水水黎甜(See) 2011-03-31 00:03:28

盖洛普研究就科学性而言,是站得住脚的,因为他不是拍拍脑门得出来的理论或者方法,而是用大样框统计分析得出的结论。 在分析或者咨询领域,虽然也有排名(暂不提盖洛普的行业排名并不低),但实际上大家各自所擅长的领域相差甚远,满意度和忠诚度看似简单,却意义深远,而归根结底是个理念的问题。

传奇 2009-08-21 08:19:56

哈哈,我昨天花几个小时翻完了;
并且,应邀写了篇吹捧的书评,改天发给你看看;

robin1123 2009-08-21 00:48:32

托不托的, 读完书再说吧.

传奇 2009-08-20 21:23:01

有点像是托
就盖洛普 分析 研究的深度来说,在咨询业很排不上名的;
估计 本土 新华信之类的也看不上他们;
别吹嘘太过,凡事过了一定的度,就很搞笑了 ,

三岁雄鹿 2009-04-19 15:17:38

。。。。管理本来就包含了研究心理学的

这本书是通过数以万记的实例去验证心理学的理论

我比较印象深刻的有“如何在管理中避开弱点”里谈到的,关于保险公司约翰扣动马克“扳机”的一个例子,会想很多。

王冬 2008-08-31 13:08:00

这书居然是心理学书啊。。