robin1123
对
首先,打破一切常规
的书评
发表时间:2006-11-24 14:11:28
有很多人,误以为心理学是玄学,仿佛学过心理学的人就是很厉害的。
其实,心理学的应用来源于社会实践。
这本书,堪称为盖洛普公司的系列丛书中的第一本书,也是接触盖洛普公司的理论体系的第一步。
说句实话,引入这一本书,应该归功于盖洛普(中国)的董事长方晓光,也就是书译者,因为工作关系,我们公司请盖洛普公司协助做项目——“敬业度调查”。
敬业度调查,“敬业度”这个词,不等于“敬业”本身。
就好比测量一家企业的员工敬业度,不等于说这家企业的员工是否不敬业。
而是说,通过测量,我们发现了哪些管理方面的问题。
人的本性,是愿意受到重视,这本书只是一个开端,如果加上盖洛普公司的培训课程《优秀经理教程》,则会更深入地探讨作为管理人员,应该如何更好地激励下属。
我理解的敬业度测量,应该是一种体温计概念。
盖洛普公司只能告诉我们,我们的体温是多少,但如果我们体温不够高,不正常,如果提高体温,则是需要我们公司员工自己来寻找方法。
中国已步入21世纪,迟早会体味到“真正意义上的重视员工”的重要性。
西方人在工具方面,提供很多有效的工具,而国人不应该轻视这些,不应该以自己的臆测来判断。
“察己可以知人,察古可以知今”
积极地理解——通过自己被管理的经历,就期望自己的上司应该是如何如何的,那么,就应该自己以身作则,自己是管理人员,就要让下属生活在蓝天下!
消极地理解——不要以中国特色为借口,国人对工具的运用较少,不代表这些工具无效。不应以自己的见识限制为借口,而忽略优秀工具的运用。