胡乱评论

水煮三国
这本书电子版一直以来断断续续的读过不少次，但从来没有从头到尾的读过，挺喜欢这种用小故事生动讲述故事的方法，前几天在旧书摊上淘到一本于是便读了起来

让我感到被触动的几个小故事
你真的用上了所有的力量吗？
去掉沉淀的方法就是让大量清水注入
态度决定一切

相马不如赛马的人才理念
男子汉大丈夫有所为有所不为，要对得起自己的良心，必须要有高尚的创业信条
箍水桶的学问〔需要多读几遍！有点深奥〕
员工调查表的妙用，政客的伎俩，让人害羞而不好攻击别人……
管理就是控制性的游戏

给胡萝卜是可以的，但不能随心所欲
员工的需求是有层次的，领导只需要循序渐进的满足即可
胡萝卜的多种形式

人在经历了各种磨难之后仍能神采奕奕，风度翩翩，这样的人才是非同凡响〔但要保持这样的状态也是要付出努力的，思想上的和身体上的〕

知人善用，知人难，善用亦难啊……

4c理论，顾客想要的是他需要的某种利益，而非一个完美强大的商品，正所谓巧妇常伴拙夫眠，女人想要的也正是男人能讨她欢喜

顾客不是租车，他是在花钱享受便利和家庭快乐

12个顾客动情点

扭转乾坤的4化

管理工作中的压力