反射、无我让你成为别人挚友

积极处世；先定目标后有行动；重要的事情要先做；双赢的想法；先理解别人，再争取让别人理解自己；协作增效与磨刀不误砍柴工。
其中积极处世，先定目标再行动，要事先做，这些很多书上都说的很多。用来激励自己是可以的，但是实用性不大。
但这书中反射式倾听我觉得是很有用的。
所谓反射式倾听，可以充分诱导对方把话坛子打开，你才可以发现其中的苗头。举例来说，孩子说：爸爸，我们这个学校可烂了，一个个死丑都一带拐弯的。你就应当说：“你觉得这个学校的男孩子不够靓。她说：”是的，老师比我们原来那个学校差多了。你说：“哪里差？”这是提问题。你说：“你不喜欢这个学校。”这是下结论。你说：“你不应当这样。”这是形成对立。你说：“不喜欢。”这是模仿。只有说：“你觉得他们不如原来的老师好。”
只要把握住两个：“反射、你觉得你认为。”基本上就能让人不停地倾述，然后你再引导。只有这样，才能做好孩子的父亲，从而引导他。