确实是不错的书,大量的实例和图片让一些概念化的东西以非常清晰的方式罗列,用例到了实际操作中已经发生情况的阐述,让观念更有价值。具体笔记如下:
1.不应该让用户思考的事情
⑴我在什么位置
⑵我该从哪里开始
⑶他们把XX放在什么地方了?
⑷这个页面上最重要的是什么
⑸为什么给它取这个名字
2.大部分人在浏览网站碰到问题了以后,他们会觉得是自己的问题,而不会责怪网站。(尽可能不让用户有挫折感,就算犯错,也不要让用户觉得是自己的错)
3.我们精心准备的文字(或者“产品资料”),在用户看来,更像是以每小时100公里的速度驶过的广告牌。—— 用户不是在阅读,而是扫描!
4.用户通常不做最佳选择,而是满意即可
⑴ 后退按钮时浏览器上用得最多的地方(30-40%)
5.用户不会追根究底,而是勉强应付
⑴很多人完全不适宜设计师摄像的方式使用网络或者软件,照样用的很好
⑵用户一旦发现有个东西能用(不管好不好用),他会一直用,如果偶然发现有更好的,他可能会换(出于改变的成本考虑,也有很多用户不会换),但用户不会主动寻找更好的方法
6.知道用户仅仅只是扫描,那我们要做的是尽可能的让他们看到你想让他了解的
⑴在每个页面上建立清楚的视觉层次
⑵尽量利用习惯用法
⑶把页面划分明确定义的区域
⑷这明显识别可以点击的地方
⑸最大程度降低干扰
7. 点击多少次都没关系,只要每次点击都是无需思考的,明确无误的选择。( 三次无需思考,明确无误的点击,相当于一次需要思考的点击。)
8.去掉每个页面上一半的字,然后把剩下的文字再去掉一半。
9.导航的用途
⑴固定的感觉
⑵表明当前位置
⑶表明如何使用网站
10.我们所需要的导航:
⑴ 位置很明显
⑵ 在适合的地方
⑶每一个页面都有一个页面名(要合适,要引人注意)
⑷名称要和点击的链接一致
以及可用性测试的一些。
概括来说,测试可以很简便,随时随地都可以用户测试。
后备箱测试:
随便抽一张网页的黑白图, 回答问题:1.这是什么网站?2.在那个页面上?3.网站主要的栏目有哪些?4.在这个层次上我可以选择的有哪些?5.我在导航系统的什么位置?6.我怎么搜索?