一种从容和谐的职场智慧

      拿到《咖啡》已经是一年前的事情了，当时当做一本闲书看看，没有特别的感受。重新拿起这本书是在2009年底，2009年一年的工作非常累，并且出了不少问题。重新看这本书的过程心情激荡、几乎落泪，在09年一年，我几乎范了和比尔一样的错误，只是比尔有一个智慧的老人教他走出了泥潭，我是在这样的泥潭里走了一年而几无察觉，所以感谢《咖啡》，让我有一个醒悟的机会。
  《一种从容和谐的职场智慧：咖啡》讲了一个职场故事，一个叫比尔的IT经理人工作调动到一家知名公司，但是在工作上他并没有调整好节奏，每天工作10几个小时，高强度的工作压力让他濒临崩溃。总公司看到了他的工作情况，派了一个睿智的老者当他的老师。老师让比尔做的第一件事情就是停所有的事情，到公司的各个办公室看看，了解各位员工的具体工作情况、困难等等。老师让比尔去做的事情就是停下脚步、驻足聆听、分析思考，找出工作中不妥当的环节，抓住工作的重点。
      工作是具有惯性的，特别是繁重的工作惯性更大，看着日益逼近的考核节点，我们会紧张地投入所有的精力去工作，而很少抬起头来反思工作安排是否合理、有些工作是否有足够的性价比、是做工作的加法还是减法等等，以至于错失了及时改进的机会。
      我在为了完成部门的工作任务，将所有时间都放到具体的产品设计过程。工作之余已经疲惫不堪，没有一丝精力去思考其他的问题，没有停下来审视工作和周边同事的心声。这种状态非常危险，长时间盯着眼前的工作，眼界会越来越窄，疲于工作的同时也会疲于生活，为了尽快赶上工作进度会不惜利用上所有的业余时间用于工作，会每天对家人说“这阶段比较忙，需要加班，下阶段就好了”，以其说是对家人的解释还不如说是对自己的期望甚至是自欺。这样的恶性循环一旦建立，会对周边的人和事关注的越来越少，对已经出现的危机熟视无睹，听之任之。这样的情况下对危机和不妥当的工作情况就失去了敏感性，以至于小问题不去处理，变成真正的危机，发展到天怒人怨的时候才幡然醒悟：原来问题已经这么严重了！
       每天拼命的加班是很危险的，生活和工作达不到平衡必然影响家庭和工作，同时老板也会觉得你的工作能力抑或是工作方法有问题，难以得到重用，领导会想现在这些任务就需要耗费你100%的精力，而不是游刃有余，那么给你更重要的工作和岗位，你如何能够应对？这是很简单的逻辑。管理层不是基层员工，老板对其要求是能力而不是血汗。
      比尔在老者的教导下虽然学会了正确的工作方法，使得公司的工作面貌涣然一新，但是还是没有完成总公司预先要求的指标。都开始读这本书的时候对本书的不以为然有部分的原因为在于此。现在初步体会到了问题所在：如果你很努力工作、使用了正确的工作方法、你的员工也同样很努力，但是公司规划的工作目标还是没有完成，这责任不在你，可能是公司制定目标不合理，也可能是不可抗力造成的。其实《咖啡》里对此也就隐约有所解释。