会说话，好办事—读《世说心语》

《世说心语》，刘墉著，接力出版社，2008.9第一版，2008.11.28购于当当。此书是凤凰卫视《世说心语》结集文字。

 

1. 对一个有纪律的公司，对一个领导者，或对一个需要作出正确判断的领导阶层，做下属的都应该先提供客观的事实；

 

2. 惜话如金 千万别在应该听别人说话或者专心做事的时候，在旁边啰啰嗦嗦。要知道，当你啰嗦的时候，很可能影响别人的判断，失去听别人意见的机会，或造成对方的错误，结果损失的是自己。

 

3. 闭嘴吸金 “莫测高深”，正是你不说话的好处。当别人说时，你只是冷冷地听，除非你是听长官训话。假使两个人平等，你不讲话，就显得莫测高深，成了“他在明处，你在暗处”。

 

4. ……尤其当你不说，他却一直说个不停，甚至抢你话的时候，你更得小心，因为他说话很可能是障眼法，把你的注意力分散，免得你发现他的弱点，甚至弊端。

 

5. 把光芒让给别人：要知道，这世界上不知有多少人，甚至已经入社会很久的老鸟，还不懂得怎么把光芒留给别人，结果他明明是去捧场、去帮忙，甚至去牺牲奉献，到头来却得罪人，甚至掉了脑袋。

 

6. 不要喧宾夺主：要知道，这世界上有多少副手比那正手强得多，只是懂得让一步，让他的长官去表现，知道最关键的时候才出手。

 

总结：

· 汇报工作，注重事实性和客观性的，不需要添加过多的情感因素和夸张的描述；

· 涉及到功劳的，少提；涉及到错误的，主动认错，这个要从态度和观念上树立；

· 涉及到个人隐私，或者你不想讲的话题，要懂得“四两拨千斤”，找到对方话语里轻的一方面，进行避重就轻忽悠过去，传达你不想讲的意思；

· 转而为安、化险为夷，或过程令人产生不安而结果不会令人不安的紧急事情，要先讲结果，再叙述过程。

· 生活中，不小心犯的错误，如摔坏杯子，向别人述说时要注意自己的贡献和错误的顺序，不要让人觉得你在狡辩。

· 小心被套话

· 成事不说，遂事不谏，既往不咎。