一本学术论文

书太学术，实际比较有用的只有第五章，前面四章基本就是literature。不过A.C.T.模型及涉及到的相关三种类别的划分很形象，能够帮助管理层了解情感设计。

书里着重讲了不同学者定义的设计的三个维度，最后在本书中总结为A.C.T.模型。其实和设计5要素很像，人一开始都是因为表现层的因素所吸引，也就是书中说的你的爬行动物脑在你无意识的时候已经决定了该产品对你产生了何种审美吸引力（Attract）。但是慢慢的你会与产品产生互动（converse），理解、学习、并使用产品，了解产品是否会对你产生利益，从而形成一种亲密的友谊关系。最终因为长期的互动而产生了信任和依赖，用户因此会因为信任及依赖而产生交易（transact）。

所以，设计一款产品少不了这三方面。如果交互不好，视觉很好，用户会被吸引使用你的产品，但是会用多久？我们应该可以看到很多做得很炫的app在一时间吸引了不少人的眼球去下载，但是最后长期使用的人有多少？另一方面，交互做得再好，没有一个好的外表，那酒香也是怕巷子深的。