好奇心+热情+同理心 ?用户检验以影响企业的观念和行为为目的, 创造影响用户体验的元素, 并将和企业目标同步. 在 web 中则集中体现在以某种交互的事物, 例如数字化的界面(网站,手机应用).以 web 为中心的数字体验设计, 必须考虑的是项目的商业目标, 产品使用者的需求以及任何会影响产品特性生存力的限制(比如:技术限制, 因预算,时间等造成的限制).关键字 : 用户 需求 动机 逻辑 情感 平衡 取舍