你觉得这是一本心理学书籍吗?听着名字貌似有那么点关系,但是读完了,你绝对会感叹一下。这明明就是铃木敏文的传奇创业成功的自传嘛。但是就是通过铃木敏文自己亲身经历的讲述,我们才能更加深切的体验到原来零售业也可以做出如此完美的极致。
无论是开始时创办便利店的层层阻碍;还是将便当、饭团引入到便利店的各种困难;亦或是将ATM引入到便利店的各种质疑。都没能将铃木敏文绊倒在成功的道路上,凭借自己独特的对生活的理解并从中寻找出创新的灵感,以及充分对顾客需求的前瞻性思维。使得她能够将7-Eleven在日本做的风生水起,并一直保持对未来的审时度势,从而寻求最适合的战略。