用户访谈参考书

       在体验设计的时代，一切都是以用户体验为核心的。而在做好这一切的前提必须要了解用户，用户访谈作为用户研究中最常用的研究方法，其重要性不言而喻。这本书详细的讲述作者用户访谈的方法、诀窍，从设定目标到招募受访者、创建访谈指南...作者不仅跟我们探讨了做用户访谈的的技术性问题，还跟我们讲述如何处理各种突发时间以及人与人交往的方法，可谓面面俱到，细节处理也非常到位。我相信看完这本书后，多加实践练习，人人都可以成为用户访谈的专家，从而做好自己的产品！！！