原来我们如此卑微

书中多次出现“上海理工大学”，因为作者曾于2005年12月到上海理工大学为MBA班的学生举办讲座。就因为这，小样感到无比的自豪。或许是太少在报刊、图书上看到“上理”，所以能在这样一本书中见到，才教人如此激动。

该书是《用脑拿订单》的姊妹篇，建议没看过《用脑拿订单》的读者，先看这本，再精读《用脑拿订单》。当然，如果可以同时对照着看，那是最好不过。

有三个地方，很愿意跟大家分享：
1）是12页迈克尔•戴尔的故事。
一个叫戴尔的学生接受了《休斯敦邮报》的征订工作。公司给他一本厚厚的电话号码簿，要求他一一拨打，在电话上销售全年的邮报。在打了两天电话后，他发现了一个现象，有些客户非常爽快地接受了订阅，而有些说上一个小时也没用。所以第三天，他就拜访了那些非常爽快的用户，来了解他们订购的原因。

结果他发现，那么爽快的订户几乎都是刚搬的新家，而其中80％以上又都是刚登记结婚的。于是，他相信订户的爽快与他们搬入新家有关。而有两个地方可以找到这两个群体的资料：一是搬家公司，一是婚姻登记处。而从这两处得来的数据，则让他的成交率高达60％。

而这便是戴尔电脑的创始人戴尔，发生在16岁时的真实故事。给样启示就是，怎么做比做什么重要。人一定要擅于思考，从看似无关的事件中找到必然的联系，这很重要。

2）是169页提到的“如何给别人讲故事？”：
建立冲突、讲述细节、情景紧密。我不是一个擅长讲故事的人，这方面需要加强。

3）是孙的一句话：
销售什么产品并不重要，重要的是一切围绕着客户展开才是销售的核心中的核心。（P181）

本书专属网页：
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8.11.23晚写于甘韦肆