一本很短，但振聋发聩的小册子

可惜的是这本书已经绝版了，我从淘宝上买了一本打印版。拖拖拉拉看了两周才看完。有很多感触。
感触最深的就是：不要把解决问题的方法当作问题的定义。作为一个软件开发人员，记得以前每每和客户讨论需求时，一边听着客户的需求，心里总是在盘算我如何实现，我应该采用什么技术，有的时候甚至马上回绝客户：这个我做不到。但殊不知客户的问题或许很简单，而你心中所想的只是解决该问题的方法，并不是客户的问题，不要把你的方案当作是客户的问题。这又让我回想起前几天公司老大在我们项目组进行DDD Workshop时候的景象：我们要给客户开发一个选取外包商的组件，以便能自动的按照客户的配置，将文稿发送到外包商，让外包商处理。在经过我们三人小组的快速讨论后，我们画了一个流程图，但该图是基于客户的遗留系统绘制的，但最后给其他人讲解时，老大问了几个问题：客户为什么需要这么一个系统？ 答：以前只是给一家外包商，现在客户想增加更多的外包商，让他们竞争，获取更低的成本，而且有的外包商只能处理特定的文档格式。 老大：哦，那你们这个系统体现了这种业务价值没？ 然后我们都明白了，我们把他们解决问题的方法当作了问题本身的定义。