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人人都要懂的互联网思维——超越用户的预期

超越用户的预期1

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《人人都要懂的互联网思维》其他试读目录

• O2O
• 用户思维
• 扁平化思维
• 用户体验
• 超越用户的预期 [当前]
• 社会化网络
• 传统管理模式的弊病
• 抓住消费者的诉求