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权力——权力是“争”来的,不是“等”来的

安妮刚刚从商学院毕业,她希望成为高科技初创公司的领导者,但是她没有技术背景:她学的是会计,既没在高科技行业做过研究项目,也没有这个行业的工作经验。不仅如此,在进入商学院之前,安妮在公共部门做会计。那时她是一名高级会计师,在海外一个小国的某个重要机构工作,而现在,安妮一心想在硅谷发展。尽管如此,安妮仍然能够通过一些非常巧妙的权力游戏来达成她的目标。 在获得权力的过程中,几乎任何事情都有可能发生。如果你掌握了必要的技巧,甚至可以在最不可能的情况下跻身于有实权的人物之列。好的开始是成功的一半,当安妮的同学们参加商学院举办的创业课程时,她已经在工学院选择了一门“创办新企业”的课程。这一举动帮助她获得了更多的谈判筹码。在商学院,工商管理硕士和工程师的比例为3:1,而在工学院,工商管理硕士和工程师的比例为1:4。她解释说,工商管理硕士们一般不愿意去工学院的大楼。 安妮不仅想获得更多的谈判筹码,而且她想要参加一门和实验室关系更密切的课程。技术开发一般是在实验室中进行,在这里她更有可能碰上一些自己感兴趣的机会。在教授和风险资本家的压力下——工商管理硕士的核心技能之一是制订商业计划,而商业计划由风险资本家评估,安妮不仅完成了学业,而且也拥有了进军高科技行业的谈判筹码。 在参加了大量高科技项目小组的面试后,安妮被一个软件小组录取。这个小组的产品可以改善现有软件性能,而且无须投入大笔资金购置新的硬件设备。由于安妮不懂技术,工程师同事们对她有些不屑,尽管如此,安妮还是加入了这个小组。 在有了立足点之后,安妮开始非常耐心地让其他组员了解她的价值。这个小组除安妮以外都是男性,他们原本希望面向一个相对较小的目标市场,但这个目标市场中已经有了三个较强的竞争对手。安妮用数据向他们说明了这个计划的缺陷,但是她也仍然按照小组的意愿,就这个目标市场向风险资本家申请资金。结果风险资本家否决了他们的计划。这一事件让小组开始认识到安妮的价值,他们觉得安妮可能确实有些能力。通过小组的继续努力,他们最后从一家风险投资公司那里获得了少量的种子资金,这笔资金可以支撑他们开展业务直到夏季结束。安妮是整个小组中文笔最好的人,在组织大家向风险投资公司兜售点子、获得资金的过程中,她起到了领导作用。 安妮在毕业的时候曾被一家大型咨询公司录用。她把这件事告诉了小组里的工程师,让他们知道她曾经有过薪水高得多的工作机会,这样他们就会了解她的价值,也意识到她真的可能会辞职。她还故意让工程师尝试做她擅长的事情,比如进行演示和进行财务预测,这样他们就能明白这些事情并不像他们以为的那么容易。安妮利用自己的会计和商业专长,为小组审查新公司的公司章程和融资文件。与此同时,安妮收集了大量的外部信息。由于她比工程师们更擅长社交,安妮还在目标市场领域内建立了强大的人际关系网。当夏季结束时,种子资金已经用完,而安妮的外部关系帮助小组获得了新的资金。 安妮不仅拥有业务方面的技能,在职场政治中也同样精明强干。当小组项目结束之后,在他们组建新公司时,有另一个人与安妮竞争 CEO的职位。安妮告诉小组,如果自己得不到 CEO的职位,就不会留在新公司。为了表示她是认真的,也为了获得更多的筹码,安妮告诉同事们,或许他们可以开始寻找其他工商管理硕士,以便在她离开后接手她的工作。因为安妮长期以来都和小组成员们一起艰苦奋战,一起分享比萨,一起吃难以下咽的墨西哥食物,小组成员们更愿意和安妮一起共事。最终她成了公司的联合CEO,并让公司产品获得一只对冲基金的投资。虽然安妮的公司及其产品不一定最终会获得成功,但安妮达成了她的目标,在从商学院毕业不到一年的时间里,她就成了一家前景光明的高科技初创企业的领导者。在前进的道路上,安妮克服了起步时的重大阻力,也克服了专业背景上的不足。 与安妮相比,你可能拥有与工作相关才能,也掌握了人际关系技巧,但却因为你不愿或没有能力玩权力游戏,而在一个权力很小的位置上徘徊不前。 贝思在一所著名高校读了本科,然后又从一所同样著名的商学院毕业。那是 20年前的事了,在我认识她的时候,她刚刚因为新的执行董事上任而离开一家非营利性机构。新老板是这家机构的几个董事会成员的朋友,曾经是贝思的同事。他认为贝思的才能对他是一种威胁,因此愿意支付她一笔丰厚的解职费,让她离开了这家机构。 在获得工商管理硕士学位后,贝思的职业生涯并非一帆风顺,她有过几次失业经历,也有一些让她自己深感满意的就职经验。尽管贝思曾在政府部门(国会山和白宫)担任高级职位,但至今仍未在她选择的领域中谋得一个领导的位置。正如她跟我解释的一样,问题在于她不愿意玩政治,或至少是不愿意持续专注、投入精力,甚至是冷酷无情地耍组织政治手腕。这些特征却明显地体现在了安妮的故事中。 贝思说:“杰弗瑞,这是一个险恶的世界。人们会把别人的工作成果据为己有,而且人们关心的是自己的职业生涯,为此,经常不惜损害他们为之工作的组织。自吹自擂的人也往往会得到回报。我的同事们每天来上班,早就计划好了如何保护并扩张自己的地盘。我不愿意如此卑鄙,如此心机重重,或者牺牲自己的信念来获得成功,至少是人们通常认为的那种成功。 ” 对于安妮和贝思截然不同的经历,我们可能会常识性地认为:追逐权力,精通职场政治,这与职业生涯的成功甚至是管理绩效有很大关系。这一看法已经被系统性的实证研究所证实。 一项研究对管理人员的主要动机和他们的事业成功程度进行了调查。第一组经理的主要动机是“关系友好”,他们对赢得别人的喜爱比对完成工作更感兴趣。第二组经理的主要动机是“成就”,即达成自己的目标。第三组经理则主要是对“权力”感兴趣。证据表明,第三组经理,即主要动机是权力的经理,是最有效率的;他们不仅在工作上获得影响力的过程中最有效率,而且在完成工作的过程中也是如此。还有一个例子,佛罗里达州立大学的杰拉尔德 .费里斯(Gerald Ferris)和同事们拟定了包括 18项政治技巧的清单。他们对美国中西部 35所学校的行政人员,以及一家全国性金融服务公司的 474名分公司经理进行了调查。研究表明,那些掌握了更多政治技巧的人获得了更高的绩效评价,他们被评为“更有效率”的领导人。 所以,你需要认清这个现实世界:虽然它并不一定是我们希望的,但它却是实际存在的。在这个世界中生存下来并获得成功可能会非常艰难,而扩张权力和运用权术是非常有用的组织生存技能。在争夺地位和工作的时候,存在着很多零和竞争。大多数公司都只有一位CEO,大多数专业服务企业只有一位经营合伙人,每个学区只有一位督学,每届政府也只有一位总理或总统,显然你很清楚这是一种什么样的情况。总是有更多的合适人选在为组织阶梯中的每一步台阶而竞争,这种竞争非常激烈,而且越往上爬,管理职位就会越少,竞争也就会越来越激烈。 在为晋升而竞争的时候,对于公平竞争原则,有些人会采取变通的方式,有些人则甚至完全将这个原则抛诸脑后。不要抱怨这种现象,也不必祈祷这个世界会有所不同。在所有类型的组织中,无论大企业还是小公司,是公共部门还是私营部门,如果你了解权力的原则,并愿意运用它们,你就可以参与这样的竞争,甚至会在竞争中获胜。你的任务就是认识到:在将要面对的职场政治角逐中,如何才能占据优势?本书的目的就是要告诉你这个问题的答案。

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