谁是谷歌想要的人才——挽救一场大难临头的面试

“你在水里游得快还是糖浆里游得快？”这是谷歌曾用过的一道面试题。面对这样的刁钻问题，你的头脑是否一片空白？ 在面试时，无论多么精心准备，你早晚都会碰到无法回答的难题。只要难住了你，它的目的就达到了。就算有人觉得它挺简单，对你来说也谈不上安慰。好在靠着巧妙的技艺，也能挽救糟糕的回答。 倒不是说，你能一路虚张声势地撑过所有此类面试，我的意思是，不断尝试回答，直到面试官打断你，是更恰当的面试礼仪。面试官应该知道，创新需要毅力、直觉和运气。你至少可以证明自己很有恒心和毅力。 在面试中，你的目标是要避免冷场。沉默会让双方都感到不舒服，让你直接宣告自己什么也想不出来，就此结束苦难的折磨。在一些面试官眼里，这就像你半途而废了一样。多说话还有另一个好处：脑子有时会跟着嘴巴走。在一个问题上絮絮叨叨，说不定能让你理出一条原本想不到的思路。 要是你真的不知道该怎么解决问题，明白自己该说些什么就成了最棘手的一环。下面有一些建议。 ●复述问题。用你自己的语言把问题再说一遍。这是在检查你是否弄清了细节。有时候，洞穿花哨的问题，要靠确切的措辞。 ●消除歧义。不管问题是什么，你都可以要求进一步说明或详述。如，当被问到“你在水里游得快还是糖浆里游得快？”这种刁钻问题时，你可以回答：“你说我在‘糖浆’里游泳，指的是哪一种糖浆呢？是枫糖浆？还是任何一种比水浓度大的液体呢？”通过它，你会找出线索，了解面试官期待你给出什么类型的回答。在互动问题中，要求获得进一步的信息更是至关重要，因为它的本意就是要你从面试官那里获取有关问题的所有细节。 ●说明为什么最一目了然的答案行不通。这些都是棘手的问题，“棘手”通常意味着第一个想出来的答案不对。用一种带着怀疑的口吻，试着证明最明显的答案或方法有错。如：“我猜，我的第一个下意识反应会是：在糖浆里游得慢些。但如果它更浓，会有更多的反推力……” ●类推和比喻。构建类推和比喻（心理映射）是一切创造性思维的关键。描述一些与问题存在类似之处的常见事物，或者怪异的事情，如：“在糖浆里游泳和在水里游泳，类似于在地球上放飞模型飞机和在没有空气的月球上放模型飞机。在月球上放模型飞机会怎样呢？”所有的比喻都不可能完美，所以，你也应该讨论你的比喻跟原来的问题存在什么样的区别。 ●头脑风暴。运气好的话，你的比喻会引出其他不那么明显的方式来解决问题。尝试列举尽量多的方法。不见得所有想法都是“好”答案，但这么做没有问题。想出许多不够成熟的点子，总比什么都想不出来要好。此外，头脑风暴也是寻找线索的好办法。只要看出你在努力，即便最铁面无私的面试官也会给你一些指点。 ●评判。你应该用头脑风暴想到的点子来分析问题。这往往给了你大量可以谈论的素材，并带来更多的提示，哪怕你被问题难倒了。在理想情况下，你应该判断出哪种方法最有把握，并结束答辩。