1、“我”才是学习的主体。职场人读书的目的是能力提升,不是为了对付考试,读书的方式一定要改变。
2、读书不是为了掌握知识,而是为了提升能力。读实用类的图书不能停留在理解作者的观点和方法,重在实践。
3、职场人的优势在于有一定的工作经验,一定要结合经验和经历进行反思、复盘,复原当时的场景,并总结出今后的改善方向和方案。
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逻辑思考
2014-09-29
1、信息分类:记述信息(what)、评价信息(how,adj.)和规范信息(should,v.)。其中,前两种合称描述性信息。
2、主题:结论法+摘要法。主题不能太具体,也不能太抽象。
3、金字塔原理:(类似于层析分析法AHP)。利用MECE列举关键信息,关键信息的数量为3至7个;数量一般选取质数个(min3,5,7,11,13max)。
4、MECE:宁可重复、切勿遗漏。为避免遗漏:掌握现成的MECE分析架构;设定“其他”项。
5、高杉法:(问题类型):恢复原状型(例如8D)、预防隐患型(例如FMEA)、追求理想型。
6、SCQOR:S(Situation)设定状况、C(Complication)发现问题、Q(Question)确定问题、O(Obstacle)克服障碍、
R(Resolution):解决收尾。
7、亮明主题,先说结论;RSCQOR。
8、替代方案:准备三个;第一个具有心锚效应。
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跑起来,就停不下来了。
2015-04-05
对村上而言,最初选择跑步只是为了保持体力,能持久写小说。不料想,走上了一条不归路。从全程马拉松,到超级马拉松,再到铁人三项,不断挑战自我。对于我,从骑行,到跑步,再到徒步,也是一个不断尝试和挑战的过程,很庆幸在早于村上的年龄已经做了相应的尝试。一旦跑起来了,真的会迷恋上沿途风景而不能自拔,远跑越远,然后,就再也停不下来了。
最近右侧膝盖经常疼,可能是摔伤了,也可能是之前的跑步鞋不专业导致跑伤了。当务之急是买双合脚的跑鞋。看到村上提到的“纽百伦牌”时,特意百度了一下,发现此处应该是译者译错了,昔日的“纽百伦”的正宗产品如今中国大陆的注册商标为“新百伦”。希望跑步们不要被误导。跑步本来是为了健身的,如果没有掌握正确的方法,很有可能会伤身,所以,我要多找点专业的资料看看,多请教专业人士。
非常同意村上提出的成功三要素:才华,集中力和忍耐力。我不擅长体育项目,尤其是对抗性质的项目,学生时代最讨厌的就是体育课。必须承认,体育方面,我是没有一点“才华”的。随着后来体制日渐变差,甚至拿到了体检不合格通知单,这时才选择跑步。加上我的集中力和忍耐力也不够,所以至今仍然是没有起色。当我合上书之前,已经做出了决定:2015年下半年参加半程马拉松。加油!
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悲城旧梦
2014-03-18
美国汽车行业变为夕阳产业,昔日实现“美国梦”的“汽车之城”演变成了“悲剧之城”。面对高昂的人力成本,美国传统制造业向劳动力成本低的境外区域转移已成为必然选择,作者呈现出来的企业与工会之间的拉锯战,就是最好的论据。日系车的入侵、油价的上涨和需求的饱和,以及IT浪潮的冲击,加剧了美国汽车行业的灭亡。
作者视野很独特,细致。译者文笔相当不错。赞!
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政府有能力终结萧条
2013-10-31
经济学方面的书,之前只粗略地翻过曼昆的《微观经济学》和《宏观经济学》教材。克鲁格特的《现在终结萧条!》是读完的第一本经济学专著。从经济危机的严重程度到危机爆发的原因,层层分析,最终指出解决经济难题的灵丹妙药:强有力的政策刺激计划和美联储及其国外或作伙伴的政策支持。
五年过去了,全球经济并没有像预期的那样全面复苏,反而出现新的经济疲软和高涨的失业率。此次危机源于房地产行业,但是,建筑行业从业者的失业人数(仅占总失业人口的8%)并未多于其他行业从业者,结构性失业已经成为不攻自破的谎言。事实上,并不存在哪种职业或者有某种技能的人就业好的现象。刚迈入社会的年轻人的失业意味着教育的浪费,而技术类工人的长期失业意味着他们的工作技能要遭到腐蚀。
高的失业率和低的经济产量源自消费者、企业和政府的组合消费不足。房地产泡沫破灭导致住宅建筑和消费品支出下降,从而使企业不再扩大再生产,政府缺乏收入而削减开支,我们面临全面的需求不足。因此,要想繁荣,先充分消费。当消费者和企业不愿消费的时候,政府应该站住来帮忙刺激消费。
银行家的作为经济危机的罪魁祸首,他们的贪婪俨然是促成危机的凶器。在等级社会里,他们作为金子塔顶的一小撮人,通过影响和改变社会法则(包括政策和法律等)占据社会的绝大多数财富,尽管,他们并不创造财富。(《华尔街》中戈登盖克是这群人的典型代表。)技术发展促使收入不断增长,但是,塔顶人群收入增长的加速度令底层人士望尘莫及。从而,富人越来越富,社会的不平等逐渐扩大。但是,这不是造成紧急危机的直接原因。它只是削弱了我们有效应对危机的能力。
金融理论家曾经用新颖的模型和令人敬畏的数学技能推导出理论模型来解释经济现象。此时,这些模型失灵了,原因在于他们恪守“有效市场假说”。“失灵的市场”就需要政府的宏观调控,至此,完美地引出了凯恩斯学说的伟大之处。相对于金融理论家,我更佩服金融实践家,比如张五常。虽然,我对大师的了解不多,没有完整地读过他的著作。
危机爆发之后,奥巴马政府采取了救市政策——7870亿美元的刺激计划,但是效果并不理想。但这并不能说明凯恩斯学说是错误的,因为7870亿美元对于年产值接近15亿美元的美国简直是杯水车薪(看看中国,大笔一挥,四万亿)。刺激不足使奥巴马的应对措施沦为“拙劣的救助”。结论:充分的刺激政策应该狠、稳、准。
衡量通货膨胀需要用到消费者物价指数。核心通货膨胀通常把粮食和能源消费从物价指数里排除,它不用于衡量生活成本,只用来衡量通货膨胀惯性。印发钞票导致通货膨胀的情况普遍发生在经济繁荣时期,因为经济过热会引发通货膨胀。没有繁荣,就没有通胀。稍高的通胀率是福不是祸,核心通胀率约为4%为宜。
增加财政赤字并不会减损信心,即使刺激计划力度很大,我们也没有理由相信它会打击投资者购买美国债券的意愿。债券市场对于加速升值前景的信心甚至还会增加。如果政策转而推动实体经济,消费者和企业的信心还会增加。
总之,经济复苏并不困难。但是,只有政府才能挽救失灵的市场,拯救水深火热中的消费者;只有凯恩斯主义才是正确的理论,凯恩斯主义经济学派才是救世主,包括克鲁格曼!
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零售、电商及其他
2014-10-31
一本挺不错的书,对连锁零售、电商和投资等均有所解析,受益匪浅。
1、电商1.0 搜索;2.0 流量;3.0 粉丝。
2、把蛋糕做大,不能仅仅靠加水。
3、分子分母论。用户留存率上升,整体运营成本下降,客户满意度上升,商品周转周期下降,客单价上升。
4、现代连锁零售起源于单体经营。
5、企业扩张的资金来源:银行贷款;供应商货款(账期一般为60~90天)。
6、种子轮投资:直观判断;A、B轮融资(proof of concept):概念、创意、模式和团队;C轮融资(characteristics and profitability):企业特色、经营能力;D轮融资:盈利展望。
7、增长模式:几何级数增长(等比);算术级数增长(等差)。
8、与其做个松松垮垮的大个子,不如做个结结实实的小个子。
9、定价策略:HIGH LOW;Every Day Low Price。EDLP源自低的供应链运作成本。
10、提升运营效率:压缩销售成本;降低采购成本。
11、投资评估角度:经营模式:模式红利;运营效率:效率产出;顾客留存率:用户忠诚度。
12、PPT=骗骗你(商业计划书)
13、电商模式:平台模式+买卖模式。
14、销售线和利润线:Dancing between the lines.
15、传统企业试水电子商务,鲜有建树。原因:花大价钱买新鞋,走的却是老路。
16、新员工一定要对本公司产品有第一手的购买经历和顾客体验。
17、online空军;offline陆军。思维方式不同。归零心态。
18、转化率:online 1%~3%;offline 大卖场和百货 60%、超市95%。
19、造势+借势。
20、零售选址定律:Location、Location、Location。该定律收到电商冲击。
21、低价不定于价格战;价格战等于自残剑。
22、做一家企业,投资人角度:养猪;创业者:儿子。
23、管理的核心是疏导,不是改道。
24、连锁零售:系统化、标准化和服务常态化。
25、零售业和服务业,不要把顾客当上帝。敬重不如贴心。
26、一个开心的顾客可以给你带来8到10位潜在用户;一个失望的客户可能给你带走30到40位的现有用户。
27、全球零售业的基本利润值:沃尔玛3.0%+;亚马逊2.5~2.9%。行业均值:2%~3%。
28、通过商品组合来提高毛利润。
29、职业经理人、事业经理人、事业合伙人。
30、移动端会诞生全新的大型企业。企业在一个业态的成功,往往意味着进入下一个业态的障碍。
31、国家宏观经济快速增长的时代一去不复返了。市场红利和人口红利消失。
32、苏宁O2O:沃尔玛+亚马逊。苏宁云商=电商+店商+零售服务商。
33、移动端:pad端,手机端,智能电视端,可穿戴设备端。
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顾客至上
2014-03-11
贝佐斯创办亚马逊的牛逼经历。
“顾客至上“,说到也要做到,想顾客所想,引导客户,为其提供优质甚至令其意外的服务。
线下渠道(实体书店巴诺和博得斯)和线上渠道(Amazon)的渠道之争。
电子书市场的角逐(Kindle,ipad,sony,Nook)。
企业并购要么是为了扼杀竞争对手,要么是为了强强联合,对互联网公司而言,很可能是为了导入流量。Amazon收购IMDb。