这并不是一本讨论通用管理问题的书
2006-08-12
我们平时说的"管理",应该分为两部分,我不能清晰的给出这两部分各自的名字,但我尝试着描述一下.
第一部分是对各种需要管理的职位通用(甚至包括个人管理)的思路.这类"管理"一般讨论起来比较空洞,容易流于口号.对于没有管理经验,也没有对可能的情况深入思考过的人来说,讨论这类"管理"的书只能算是励志书籍,看过就忘.彼得.德鲁克,吉姆.柯林斯和余世维讨论的都是这一类的管理.
通用管理问题一般涉及到管理者处事的原则,上下级的关系,人员的使用与激励,团队建设与团队文化等等.个人觉得自从人类有组织有规模的行动开始,这类问题的实质从来没有变化过.无怪乎德鲁克从工业大生产中得到的管理原则仍然适用于现在的管理实践.
管理的第二部分则是针对某个具体的行业提出的管理实践.比如汤姆.迪马可的"人件"和"最后期限"就是针对软件开发的的具体问题提出的管理原则.比如我们看到MBA的教程里面包括的财务和销售.比如这本"目标".
所以从这个角度,我说这并不是一本讨论通用管理问题的书.是的,它讨论了工业化大生产条件下流水线的优化.但可以优化的流水线远不仅是工厂中的流水线(虽然小说是关于这个的),所有流程复杂到一页纸画不下的操作都可以看成是有待优化的流水线.比如说政府里面关于各类问题的省批流程,又比如多个城市之间的交通网络.
作者根据一个基本的思想("流水线的效率取决于其中最慢的一级")提出了"制约理论"(TOC, Theory Of Constraints).但是...考虑到大部分读者并不是真正有加速流水线的需求,这本书就不是那么实用.Anyway,什么又叫做实用呢,作为小说,本书已经足够的有趣,又可以了解流水线优化理论,你真的要以不实用来拒绝这本书吗?