“金三角法则”下的爆品
2016-10-05
《爆品战略》是通过39个超级爆品案例来说明爆品如何打造。书末还附有整本书39个案例的思维导图,我后面还发现书皮拆出来还有整本书观点的思维导图。
爆品研发的“金三角法则”:
1.痛点法则,就是找到用户的一级痛点,其中书中提到的“先搞定那些会抱怨的用户”,我深以为然,那些会抱怨的用户就是最挑剔的用户,他们经常会提出建设性意见,而这些意见往往才是最重要的。
最近玩了大火的“XX师”,日本顶级声优配音,精美的画面,我身边有很多朋友在玩,每天为了ssr、脱非在奋斗,我对于收集类也很有兴趣,天天玩得不亦乐乎。但这个游戏也不是完美的,首先是浪费时间,所谓的“自动”并没有做到完全自动,二是手机耗电厉害还发烫。虽然总体用户体验不错,但这两点却很容易让我玩不下去。我提过建议,接下来看看到底什么时候会改进这方面。
2.尖叫点法则:让产品超越用户预期,如免费或补贴,或者产品性价比高,让用户觉得同样的价钱却享受到远远超越价格的用户体验。不过个人觉得补贴就是烧钱,控制不好很容易引火自焚。
3.爆点法则:用互联网方式引爆营销,核心是精准,找到核心族群,以此为中心而引爆扩散开来。但产品一定要有特点,要有与其他产品的差异点,才可以形成病毒营销。(上述的游戏同样也可以证明这一点:声优)
“高频打低频”
一个产品再好用,功能再齐全,但消费者也就一年用几次,这样的产品就是低频,容易被淘汰。曾经很多企业不考虑产品使用频率,一昧开发APP,但下载一个APP需要流量和手机内存,对于消费者来说,一个APP如果不是经常用到,何必浪费流量和手机内存呢?
就我个人而言,一个产品同时有APP和服务公众号,如果公众号能够满足我的基本要求,我一定选择关注公众号,而不会选择带附加功能的APP。现在,微信出了小程序,这大概是低频产品的福音。
个人感想:
书中有39个案例,看看案例还是有趣的,其中有个案例很有意思,说苹果手机做到“薄”的极致,除了制造与其他的产品的差异性,另外还有商业点:手机“薄”到让用户不能扩展存储容量,也不能更换手机,导致用户更容易付费购买云存储容量或升级为新的苹果设备。这听起来有点阴谋论,如果是真的,只能说苹果真的是步步为营!
不过,书中有一句“在互联网公司的创新逻辑中,技术并不重要,用户体验才是王道”,我觉得有点糊涂,技术怎么会不重要呢?虽然用户体验是王道,但技术也要跟得上,不然一个产品第一次用户体验再好,但存在的技术问题一直不解决,也很容易让人放弃产品。
还有一些地方我看的时候,觉得有点牵强和矛盾,但对这方面的书是第一次看,理解上或许有些不如意。接下来准备看《引爆点》,两本书相结合,到时相信会有更深的理解。