本文是吴军博士所著《智能时代》的一篇读后感,因为原著所含内容过多,无法一一提及,因此就本人体会进行初步总结,希望从以下几个方面来进行部分概括以及观点阐述:
现有产业+新技术=新产业
吴军博士是一位喜欢从历史角度来解剖人类发展的作家,这是一种非常好的切入角度,由于人类基因的某些因素,导致人类并不能很好总结历史达到改善自身的目的。我们把镜头放至两百年前的法国,《乌合之众》对于当时人民的描述和当下大众的行为几乎一模一样;而把镜头拉至改革开放以后的中国,你会发现无论是从什么时间段来看,中国商业行为的竞争、欺骗都是在不断重复重复再重复。
回归正题,吴军博士认为历史技术革命除了缔造新产业之外,还不可避免地会带来商业模式的变化,进而导致社会生活方式的变化。
现有产业+蒸汽机=新产业
近代第一次带来全社会的技术是以蒸汽机为核心的动力革命。在瓦特发明万用蒸汽机之后,很多有上千年历史的古老行业,使用蒸汽机之后摇身一变成为新产业。
陶瓷、纺织、帆船等等行业领域其实在瓦特万用蒸汽机的发明之前就已经存在在人类世界,而且时间也相当之长,但正是由于万用蒸汽机的出现导致了原有的商业模式产生了翻天覆地的变化,历史上第一次人类生产的商品出现供大于求的经济状态。为了方便商品的销售、出现了瓷器展示店等新型买卖方式,而人们的生活方式也从自己在家手工制作衣裳变成直接购买制成品。
现有产业+电=新产业
到了19世纪末,电的应用改变了世界。其发挥作用的方法和蒸汽机有相似之处,也有不同之处。相似之处在于它也是单点突破,带动社会的全面变革;不同之处在于电的使用所代理啊的不仅是一种渠道蒸汽能量的动力源,还是一种新的生产和生活方式。它也导致了许多现有产业的颠覆,比如说冶金工业、娱乐业等。
而由于通信和传媒技术的普及,导致厂商和苦顾客之间有了顺畅的信息交流渠道,产品营销也从口碑相传转向了广告主动宣传。任何产品都可以很容易地买到,工厂不需要从零件开始做自己的产品,产业链开始形成,工业标准化成为必然。而供大于求导致国家必须依靠消费拉动经济增长,整个社会的消费价值观也开始发生变化。
现有产业+摩尔定律=新产业
“二战”后信息技术带来了新的产业革命。一方面是创造了一批与信息的产生、传输和处理相关的革命;一方面原有的很多产业在使用计算机之后产生了本质的变化。在过去的半个世纪里,很难找到那些产业没有受到计算机的影响,比如银行业的ATM和交易所的自动报价系统,而其商业模式体现在产业链从一种商品扩展到整个IT行业,服务业的重要性也突显出来。
通过上述对历次技术革命中商业模式变迁的分析,我们可以得出这样三个阶段:
l 技术革命导致商业模式的变化,尤其是新的商业模式的诞生
l 生产越来越过剩,需求拉动经济增长的模式变得不可逆转
l 商业模式的变化既有继承性,又有创新性
而对未来,我们认为通过大数据及机器智能也能产生类似的巨大社会效果。即:
现有产业+大数据、机器智能=新产业
换个角度思考问题
阐述完了社会质变的原理后,我想说说《智能时代》给我的最大启发,即:换个角度思考问题。这部分将会以例子的形式进行阐述:
如果问家电产业销售的商品是什么,大家肯定会回答说是:电视机、冰箱…但是在大数据时代可能就并非这么回事了。08年金融危机后GE家电部亏损严重,因此他们讲维持利润的办法放到了大数据上。他们讲Wi-Fi安装到它的冰箱和其他大型家电商,用来提醒用户更换冰箱取水器的滤芯等消耗性材料。这些滤芯通常需要每半年更换一次,但是大部分用户都难得更换。GE 将冰箱通过Wi-Fi连到互联网之后,可以通过APP来提醒用户更换。而用户只需要在APP上点击确认即可,GE会直接将滤芯邮寄过去,省下了很多中间环节。而每年更换滤芯的利润基本抵上了一台冰箱本身的利润。
当然GE 通过Wi-Fi获得的信息远不止滤芯的寿命,它可以全面了解用户使用电器的情况,通过千百万用户收集到的大数据分析结果有的放矢推销后续产品,从中我们会发现冰箱的作用从终端销售电器变成了链接顾客和商家的渠道。而如果再加上一些技术,未来的智能冰箱就会知道每一家人一般什么时候吃饭,饮食习惯等等。当冰箱里缺少了一些接下来可能会食用的产品,智能冰箱就会基于这些数据及时的提醒人们进行购买。