本来以为是可以匆匆略过的拼凑书，没想过还是有不少的干货，至少是值回书价的。
很多观点都已经有过了解，比如倾听，提出建设性的意见而不是抱怨和指责对错，聚焦于如何解决问题，积极的寻找双赢解决方案，相信这个世界并没有那么多的零和博弈。
互动方面同《影响力》一书有很多契合点，塑造自己的专业性和可信任度，尊重他人的目标。
作者也提到了很多可以运用的小技巧，比如0-10分的打分规则，如何进步一点点；聚焦于利用好已有的资源，运用“奇迹”思维思考自己的行为方式；分清楚是问题还是限制等等。
聚焦，就是集中力量解决问题而不是去分析问题，判断对错，培养结果导向的工作态度，使用好SMART原则确定目标（可执行、可衡量、有时限、有激情、有目标），尽量消除对自己的怀疑，行动起来。