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古尔浪洼 经营战略全史 的书评 发表时间:2016-05-14 10:05:08

一部真正汇聚百年经营战略大师们思想精华的饕餮盛宴

我想,提起“经营战略”这个词,很多人第一个想到的大概是迈克尔·波特。是的,波特太有名了,他的三本谈战略的书(《竞争战略》、《竞争优势》、《竞争国家优势》),本本都是企业经营战略领域的经典,在企业经经营战略领域,他是个传奇,至今几乎无人超越,也因此,奠定了他在当代管理思想家中首屈一指的战略大师地位。

在1996年《什么是战略》一文中,波特曾提出:“日本企业几乎不存在战略”。也因此,还使得他跟另外一个同样以战略闻名的企业管理思想家明茨伯格(他的经典作品是《战略历程》)跟他掐了起来。但有趣的是,在17年之后,一个叫三谷宏志的日本人,却写了一本《经营战略全史》,将他们的思想全都写了进去,并将他们的恩怨和分歧也都写了进去,使得“经营战略”这个有点高冷的话题,终于有机会以有趣的面目出现在读者面前。

关于三谷宏志,我在他的上一本《商业模式全史》的书评《简而不陋,要言不烦:一本很棒的商业模式知识普及读本》中已经介绍过,这里不再赘述。我不妨直接切入主题,从这本书的内容和特点讲起。

《经营战略全史》保持了跟《商业模式全史》一样的写作风格。整本书行文流畅,通俗易懂,在这本书中,三谷宏治也同上本书一样,几乎没有用什么艰涩的词汇和术语,而是力求用简洁简单的语言,将高大上,不太好理解的经营战略问题,用我们都能理解的大白话,从其百年发展的起始源头,一直讲到了今天最新的B3C(战场战略),是一本名副其实的“全史”。不管是作为一般管理人员案头的扫盲读物,还是做为高层管理者“经营战略”的索引大全,《经营战略全史》都有一定的价值。

要谈“经营战略”,必先要搞清楚近代管理学的源头。说到源头,第一个绕不过去的,自然是科学管理之父泰勒。因为是他第一个将“科学管理法”导入到了充满怠工、不信任、低效率下和充满了恐惧的工厂的。也正是这个原因,泰勒在后来近100年里,备受诟病,一直被人们批评对人“残酷”,缺乏人性。但其实,如果仔细读读他的作品《科学管理原理》的话,会发现,泰勒之所以提出科学管理,目标就是为了解决生产效率和工资水平同时提高的问题,这其实是个双赢的想法和做法。

在《科学管理原理》的最开始部分,泰勒就表达了这样的意愿:“管理的目的使劳资双方的利益最大化。”他明确指出,所谓的从业人员利益最大化,并非只是指工资水平,更是指“能够从事以其天赋所能从事的最高级别的工作。”可惜的是,在他有生之年,这个愿望并未能实现,而泰勒,这位开创了现代科学管理的一代巨奖,则在人们的批判声中去世,终年60岁。

泰勒解决了劳动的效率问题,可是,还有一个问题没有解决,那就是:当劳动效率达到一定程度的时候,人会变得异化和机械。解决了这个问题的人,名字叫法约尔,他写了一本书,叫《工业管理与一般管理》。在书中,法约尔清晰地回答了这样一个问题:什么样的情况下,组织效率最高?答案是:这需要两个条件,一个是专业化水平,一个是分权制度。

法约尔在管理方面的理论原则至今仍然在管理实践中长盛不衰,现代管理理论虽然不断的在此基础上更新完善,但我们总能在各色的管理理论中看到法约尔的影子,可见他为管理领域作出的卓越贡献是值得肯定的。

法约尔其实与泰勒是同时代人,他的作品出版于1917年,但可惜的是,《工业管理与一般管理》是用法语出版的,在当时没能引起注意,直到1949年这本书的英语版本问世,才在欧美管理学界产生了深远影响。另外一件非常遗憾的事情是,法约尔并未完全写完这本书,出版了的只是他理论的一半。原来的计划中,后半部分还包括“个人观察与经验”和“战争和教训”,不知何故,最终未能完成。但即使如此,《工业管理与一般管理》仍然算得上是管理学领域里的杰作,可说是自泰勒《科学管理原理》之后管理史上的第二座丰碑。

泰勒和法约尔之后,出现了另外一位继承者,就是梅奥。梅奥年轻时学习的是医学、伦理学和哲学,42岁从澳大利亚依据美国后,在沃顿商学院研究“行业的心理健康”。在实验中,梅奥发现,当工厂里改善作业环境以后,员工的离职率就会大幅度下降。后来,在他的倡导下,工厂引入了每天4次,每次10分钟的短暂休息机制。这种以考虑了人性化方式的解决方案,自然是得到了工人的认同。梅奥因此开辟了人际关系理论领域,之后,各种探索人类行为学的研究迅速崛起。其中的代表者,就是马斯洛(他提出了著名的人的各个层次的需求:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现)。

在说完了源头,我们介绍一下书中全面经营战略的发展的四个阶段,分别为:

第一阶段:现代经营经营管理的创始(1930-1960)

这个阶段产生了巴德纳、德鲁克、安索夫、钱德勒、安德鲁、科特勒等。

在这一个阶段,成就最斐然的,影响力至今不衰的,我想大概是德鲁克了。德鲁克出生于维也纳,28岁移居美国,后在大学授课。他执教22年,著作33册,算得上是在经营管理领域留下了光辉足迹的人。德鲁克算得上是开创了现代管理学的人物,虽然他自己一直不喜欢别人这样称呼他,但还是有很多人称他为管理学之父。

德鲁克的很多书都是经典。比如《管理:任务、责任、实践》,全球发行量超过了千万册,这在管理学著作中是非常罕见的一种现象。除此之外,他几乎所有的作品,都成为了管理学领域中的经典。这更是非常罕见的一种现象。其中,德鲁克于1943年秋进入通用,经过18个月调研,于1946年出版的《公司的概念》,首次尝试揭示一个组织是如何运行的,它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理,具有划时代的意义。该书深刻揭示了通用汽车的危机。

有意思的是,这本书最后却遭到了最初力邀他去并完全开放通用所有资料给德鲁克的通用汽车总裁斯隆的批评和抵制,认为德鲁克不够客观。于是斯隆自己动手写了一本书,叫《我在通用汽车的岁月》。这本书也非常畅销,与《公司的概念》一起,成为了经典。

第二阶段:定位学派大发展(1960-1980)

定位学派的创始人是哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授。他也是其中定位学派的佼佼者,代表性人物。波特提出,企业战略的核心是获得竞争优势,而竞争优势取决于企业所处行业的赢利能力,即行业吸引力和企业在行业中的相对竞争地位。因此,战略管理的首要任务就是选择最有赢利潜力的行业,其次还要考虑如何在已经选定的行业中自我定位。

这也就是定位学派的来历。

在这个学派大发展阶段,另一个具有代表性的,应该是亨德森主持的波士顿咨询公司的诞生。他提倡“彻底分析企业和市场,找出其背后的推动规律”,为了这个目的,他不拘一格,招聘了一些虽然年轻,但很有创意和想法的年轻人。这其中就有20年之后担任波士顿咨询公司CEO的克拉克森。克拉克森提出用“经验曲线”来预测未来的的发展与竞争。后来他更是将这个理论扩展到了全球制造、销售成本领域,并称其为累积经验量,每当累积经验量倍翻时,成本都会有一定比例的下降。于是,以双对数图描绘的漂亮直线“经验曲线”从此诞生了。

第三阶段:能力学派群雄割据(1980-1990)

能力学派的出现源于波特竞争战略理论的局限性。所谓能力学派,是指一种强调以企业生产、经营行为和过程中的特有能力为出发点,制定和实施企业竞争战略的理论思想。

在这个学派中,实战派取得成就最大,其中的代表无疑是佳能与本田这些日本企业的崛起。而丰田生产系统,则更是其中的佼佼者。1980年代,本田面对美国本土的通用公司和福特公司时,虽然有巨大的规模差距,但在生产技术上却胜过了它们。同一时期,在日本国内市场压倒本田的丰田,也采取了同样的策略,即不依赖规模的生产率提高。大野耐一后来总结了出了著名的“丰田生产方式”,其副标题正是“超规模的生产”。

这套生产系统集合了“看板方式”、“准时制(JIT)”、“标准作业”、“自动化”、“改善”、“可视化”等一系列的概念的集合体,更是打破了之前欧美企业的经营尝试的概念是:“库存即是恶”和“一人的能力为核心的生产、改善活动”,完全颠覆了旧的西方生产管理与分工概念。可以说,丰田生产方式是真正的“泰勒主义”与“梅奥主义”的完美融合。

同时代为我们所知的还有实施标杆管理的西南航空、提出学习型组织的彼得·圣吉等,在此就不一一赘述了。

第四阶段:综合发展的阶段(1990-)

作者其实将1990年代后分为三个阶段,即定位论与能力论的统合与匹配(1990年代-),21世纪的经营环境与战略诸轮(2000年代-),适应性战略(2010年代-)。但我读下来,发现,自1990年代之后,这三个阶段的的各种战略在企业的操作中,其实都交错存在,虽然从战略的分类上可以分为不同的学派和理论,但实际上很多企业并不固守一种理论和方法,而是在不同的发展阶段,交错出现不同的战略应用。所以就很难像前三个阶段一样,分的比较清晰。

在现在的企业经营中,不乏波特的拥护者,也不乏明茨伯格的拥护者,其中更加出现了类似于贝佐斯这样的新能力论和新定位论的倡导和实践者。很多的企业更是打破了分界线,产业、企业、机能进行了重新的融合与重组,有人谈“创新”,也有人,如克里斯坦森则倡导“破坏性创新”。而随着全球化的进一步加剧,组织学习更是出现了类似于“未来中心”这样的概念,甚至还出现了作者在补章中作者自己提出的所谓的俯瞰全体的B3C(战场战略)框架。但我觉得这也就是个概念吧,没看到什么实质性的东西。

但不管怎么说,这本书还是本好书,在整本书中,作者说,总共涉及了132个人物,72本书籍,110家公司,介绍了100年里的90多种经营战略概念(我没有细数,准确性不得而知。你若有兴趣可以自己数数)。诚如我开篇所说,《经营战略全史》这本书,不管是作为普通管理者来了解学习相关知识也好,还是高层管理者当做自己决策中的助力也好,是非常有价值的一本书,值得买回来一看。读完后,至少我的决定是:放在我的书架上,当做一本非常棒的资料来收藏。我相信没多久,我一定会抽出来再看一遍的。

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对“一部真正汇聚百年经营战略大师们思想精华的饕餮盛宴”的回应

Brock君 2017-02-09 11:03:19

您好,我想向您请教一个问题:
为什么这么好的书没有火起来?

言西小熊 2016-06-01 18:53:33

好书

茹果君 2016-05-14 11:55:02

厉害,我的崇拜之心犹如滔滔江水连绵不绝啊

胖早儿 2016-05-14 11:44:45

做任何事情 战略 都很重要,有了好的战略,明确的方向,行动起来才能事半功倍,指哪打哪!很期待看到这样一本书!

古尔浪洼 2016-05-14 11:24:22
shield有梦想 :我也挺想看这书呢

商业全史和战略全史都不错

慕蓉九儿 2016-05-14 11:23:01

很专业,我喜欢看专业人写的书评,管理学是有很长的历史发展的,我喜欢作者这样从源头讲起,我们发展到现在不是一蹴而就的,而是不断的传承和突破的。永远记得管理学书上的一句话;管理既是科学的也是艺术的。

shield有梦想 2016-05-14 11:19:10

我也挺想看这书呢

古尔浪洼 2016-05-14 11:13:13
鱼鱼爱吃饭 :太专业了!!!

哈哈,从业余向专业挺进

鱼鱼爱吃饭 2016-05-14 11:07:04

太专业了!!!