处心积虑不如随遇而安_战略历程书评-查字典图书网
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江城客 战略历程 的书评 发表时间:2014-11-17 11:11:09

处心积虑不如随遇而安

       精确的分析,败给了错觉;严密的计算,输给了偶然。这在现代商战中更是司空见惯。
       1959年,美国摩托车市场,英国企业市场占有率是49%。到了1966年,本田一家企业就占了63%的市场份额。为了弄明白本田为何后来居上,英国政府聘请大名鼎鼎的波士顿咨询集团来分析。波士顿在运用大量分析工具、描绘众多经验曲线后指出:日本制造者的基本经营战略就是,通过资本密集和高度自动化技术,对每一种型号的产品进行大批量生产,从而降低成本,将小型摩托车出售给中产阶级。通俗地讲,日本制造者是“有组织、有预谋”地抢占美国市场。
       事实嘲讽了波士顿。据本田的管理人员讲述,他们根本没有制定任何战略,当初进入美国市场是为了获得大藏省(一个以支持参与境外行业竞争而闻名的政府部门)的一笔拨款。本田一开始对大功率摩托车很有信心,因为他们的车把造型非常酷。当时在美国骑摩托车的都是追赶时尚的年轻人,还没有为两地奔波的上班族提供的摩托车。可是他们大失所望,大型摩托销售寥寥。随后他们又遇到“灾难性的打击”:由于美国幅员辽阔,摩托车行驶距离长、速度快,本田摩托都抛锚了。
       就在这时,事情出现了转机。本田的业务员外出办事时,骑着50CC型小功率摩托车穿梭在洛杉矶街头。它们引起了美国人的注意和兴趣。然而,本田担心损坏公司在大型摩托车市场上的形象,对于是否推出50CC型摩托犹豫不决。最终,由于大型摩托业务毫无希望,本田别无选择,只能启动50CC型摩托销售计划。结果,销售戏剧性地增长,一举将英国摩托车企业逐出了美国。
        殚精竭虑不如随波逐流,处心积虑不如随遇而安。看上去似乎很不公平,但这正是现代商业的规律。在新经济时代,一切都处于急剧变革的状态中,规则和秩序的更替迅猛且残酷。商业世界越来越像物理学领域的混沌局面:任何事都可能发生,无规则是不可或缺的组成部分,任何偶发的小混乱都可以产生深远的大影响。在混乱无序中,很多预测都像是瞎子算命一样不靠谱,认为自己具备看见未来的能力绝对有些自大。过早、过远、过高、过于严密的的战略规划总是捉襟见肘,而那些审时度势、动作灵活、行动迅速的人则能随处发现机会。
        管理学的发展趋势也印证了这一点。在新经济时代,计划学派渐渐让位于学习学派,事前深思熟虑的战略渐渐让位于事中逐步演进的战略。在学习学派看来,世界如此复杂,以至于战略不可能通过清楚的计划和远见的形式确定下来,战略必须在企业的不断适应和学习过程中一步步地逐渐形成。曾经,企业家相信计划应该在行动之前,习惯在行动之前深思熟虑,分析自己的优势与劣势,分析市场的变化与机遇,在此基础上进行精准定位。现在,越来越多地企业家发现这种做法行不通,他们意识到,没有行动就无法计划,就像本田在美国的遭遇那样。
        美国密执安大学教授卡尔·韦克做过一个实验。他在一只瓶子里放六只蜜蜂和六只苍蝇,然后水平放置瓶子,使瓶子底部朝向窗户。他发现蜜蜂会坚持寻找玻璃瓶的出口,直到他们累死或饿死;苍蝇则在不到两分钟内,全部从瓶子的出口冲了出去。正是由于蜜蜂的聪明,对飞行规则的遵守使得它们在这个实验中毫无作为。它们显然认为任何一个封闭场所中的出口都应该是光线最亮的地方,而且它们行动一致,坚持经过逻辑思考后的行动。对于蜜蜂,玻璃瓶是个超自然的神秘体,而且它们的智商越高,这个奇怪的障碍就显得越难以置信、难以理解。而这些愚蠢的苍蝇,由于缺乏逻辑,到处乱撞,终于撞到了好运,找到了出口,赢得了自由。
       对于梦想家而言,重要的不是进行规划,而是开始行动。

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