最近对知识管理比较感兴趣,先读了《你的知识需要管理》,其实也看了《知识管理精要-知识型客户关系管理》,但后本书主要写互联网,其中很多marketing的观点很新颖,自己硬是没坚持看完。
《知识管理-哈佛商业评论译丛》里的文章几乎都发表于八九十年代,所谓“年代久远”,其中很多学习型组织、知识创新企业现在提到的很多,以前却是很新的,不得不佩服他们的远见啊~
其中很多东西对个人思考还是很有启发作用的。比如我印象深刻的是高层管理者是“伞形概念”,即用高度概括和抽象的语言给出答的概念,表达看似相差很远的活动和业务间的共同点,从而将他们炼成一个和谐的整理。特别是里面在“如何让经验成为最好的老师”中,提供了一种新的工具--学习型历史文献。通过质性研究,对当时情况的挖掘和再现,这是一种比案例研究更有效的方法。在MBA教学和企业大学中可以做为一种新的案例教学模式。
而且在学习型组织中,学到了减半曲线这种评估的工具,以前自己还没听说过~ 总之,确实领悟了一些新的东西。