比起硬性规定而言，跟下属掏心掏肺无疑是效果好些，不过有些人也不领情啊，靠故事不一样，两个人都角色抽离，听者感受到故事里的人和事，再把自己带入故事的角色里，他能悟到，而你话语的锋芒也并没有针对他，挺好，这书里有不少故事我能用上。