《社群经济》
“这本书里说的可能全是错的，但它能把的人连接起来”
-------------原创书评，微信公号mydreamplus-------------
生物社群和人类社群的相似性
社群从来不是互联网时代的发明，自然界里的蜂群，蚁群都是社群的形态。单个的蜜蜂智商很低，但是整个蜂群却可以完成一系列的智慧行动，包括集结、行动，采蜜，归巢。
生物社群跟人的社群有很多相似性。书里面总结说一个生物社群需要有规则、通信机制，并且具有自组织性和自适应性。
《失控》里说过超级智慧是无法被创造出来的，而是只能靠自己一点点生长起来。一个产品是这样，一个社群也是这样。
拿微信来说，张晓龙说过希望创造一个森林，培育一个环境。在森林里面所有的动物和植物生长起来。从代替短信的通讯工具，再到朋友圈，再到微信公众号。
再比如说有一个读书会，大家一开始为了交流读书聚集在一起。时间久了发现参与者其它的共同点和连接点，比如大家都喜欢吃素或者都想要健身，都喜欢去同一个地方健身，这就是一个场景。
在这个场景之下，有了减肥这个连接点之后，整个读书会的连接点就不仅仅是读书了。
社群：连接、场景、门槛
人类社群从很早就发展起来了。红楼梦里的大观园有一个海棠诗社，有社长，有副社长，贾探春号召姊妹们做诗吟辞，定期会面，按规定写诗。共同的爱好把大观园里面的姊妹连接在一起，连接的场景就是作诗的场景。
社群是有门槛的。很明显的一个例子是穆斯林银行，它的特点是借款不收利息，存款不付利息，这个特征使得参与穆斯林借贷业务的人形成一个群。在中国青海、甘肃、新疆，穆斯林有自己的社区，但并非社群。可是如果他们中一些人同时参与某一家穆斯林银行的业务，就极有可能形成了社群。
社区，社交，社群
社群区别于社交和社区的东西是什么？是场景、通信、连接点和规则。
首先把一群人凑在一起，他们有共同的连接点，按照规则行事（没有规则就是松散社交的状态，像BBS、小组松散的状态，没有定期的会面，不会有O2O的出现）。其次要有场景和通信。在互联网时代为什么社群讲这么多？是因为通信率大大降低连接的成本。场景说的非常多，很多营销必须基于特定场景，如果不选择合适的场景，即便找到了社群，无法在一个合适场景里面，社群的紧密性和活跃度都会非常低。
人们对社群有很多误解，认为有同样标签的人就可以组成社群，那么一群爱喝星巴克的人就是一个社群么？其实并不是。如果是一群小米的忠实用户呢？极有可能是。如果我们都用小米，我们就会参加小米的论坛，在小米研发产品提出意见，说不定还能成为小米的KOL（key opinion leader），有一票否决权。
可是iPhone6的用户却不一定是一个社群，为什么？他们连接点和场景越来越松散，他们谈论是什么？谈论是6的槽点，段子说完了，人就散了。门槛也是一个因素，假设有一个用户开发群，那么脑海里只有段子的人不可能参与开发者社群里面。
坐飞机头等舱的人是不是一个社群呢？它的标签是名流，有钱人。但是却没有连接点，所以没机会形成社群。意识到连接很重要。互联网是技术从本质上降低连接的成本，然后社群才有激发点。
好的社群是有预设氛围的，B站是一个很好的例子，注册的时候回筛选掉许多与B站气质不符合的人。
创建社群的要素
除了上面提到的连接点和连接场景之外，还有社会资本，还需要组织者获取信任，并且能够提高效率和互惠。
信任自不必说，看看阿里就知道。说效率，例子是顺丰嘿客。顺丰砸了10个亿一出来做嘿客，我们一看土豪就是牛逼，可是最后效果很差。这个O2O是让你在线上看，完了之后到线下试，之后又再回到线上去买，很麻烦，这是没有效率的事情，上班族和一家之主都没有时间。家里的老人有，可他们关心的是买菜、买米、买肉，而且不需要上线去买。
社群还需要有情感价值，归属感。人的本性追求被认同，被需要，在群体里感到温暖。一个好的社群是大家在得到归属感的同时发挥自主性，以石榴婆报告为例，它是一个聊明星、聊八卦的微信公众号，一开始读者把它当做科普女神一样的存在，觉得博主时尚八卦都知道。渐渐地它就越来越吸引爱好时尚的读者，然后到今天读者积累了这么情况之下，读者来信和投稿就能变成内容。这就是社群的自产生性。
社群特点：共性、稳定、制度、复杂、可复制
任何社群要稳定下来，它的形态要专一、持续下去，必须要有制度，有规则，需要管理者把控入口的共性，不会随着有新的人而随意变化形态。
共性就是求同，内制价值观驱动， 如果共性被冲淡，一个活跃度很高的社群就变成一个死水的一样的社群，人就散了。
然后复杂，为什么说社群需要复杂？以苹果6S为例，机型出来粉丝很失望，很多专业的果粉也很失望。他们从前讨论性能，现在这个话题无话可说了。
如果一个产品没有给你复杂的感受，不能让你钻研它、学习它的话，在这个产品用户聚集起来的社群里面，大家就沉默了，段子说完之后人就散了。有一个这样的产品，不知道大家能不能想到，它经过非常多年，复杂性没有改变。
有人说乐高，这个很对。我想到的是扑克牌，这么多年过去它依旧有不同的玩法，玩家们还在不断开发它。
可复制性也非常重要。石榴婆报告为什么可以让UGC变成自己的内容？因为时尚方面的内容技术性并不高，可复制的东西然后规模化。罗辑思维就不行，粉丝很难复制罗胖的个人魅力。所以就做不到“去中心化”。
而UGC为什么关键？
青春期少女的经典问题是：怎么让一个男孩喜欢上我？
只有一个方法，就是让他为你付出。UGC也是一样，用户为你付出的越多，对你感情越深。大家在这个社群里面做出贡献，才会有更深层的连接，有归属感。